Registrer deg

Betingelser og vilkår


1. Generelle regler

1.1 Campeonbet drives av CW Marketing BV, et selskap registrert i Curacao med handelsregisteret på Curacao nr. 143854 og som har sin registrerte adresse på Schout Bij Nacht Doormanweg 40, Curaçao. Denne tjenesten opererer under lisensnummer 8048/JAZ2020-016 utstedt til Antillephone NV., Autorisert og regulert av regjeringen i Curacao. Campeonbet er et varemerke for Campeon Gaming Partners.

1.2 Generelle vilkår og betingelser (GTC) er en regulerende kontrakt mellom kontoinnehaveren (deg) og c (selskapet). Alle kontoinnehavere registrert på Selskapet regulerer forholdet til selskapet i henhold til akseptert GTC.  

1.3 For å bli kontoinnehaver, må du først registrere deg på selskapet. 

1.4 En "firmakontoen" er en konto som en kontoinnehaver har for bona fide-transaksjoner, med et strengt mål å etablere et normalt kommersielt forhold til selskapet og med det strenge formålet å gjennomføre spill og andre spill- og spilltransaksjoner.

1.5 "Nettstedet" er internettportalen tilgjengelig via internettadressen Selskapet / der all aktuell og relevant informasjon angående selskapets virksomhet er publisert, og gjennom hvilken Tjenestene blir levert til kontoinnehaverne.  

1.6 Reglene for all sportsbetting på selskapet Sportsbook er beskrevet under den generelle hjelpeseksjonen (Sportsbetting);

1.7 Reglene for hvert spill som tilbys av selskapet, finner du på nettstedshjelpseksjonen eller passende for hvert spill.

1.8 Bonus / Kampanjeregler er beskrevet i "Kampanjer" -delen av nettstedet, hvor du kan se vilkårene som gjelder for hver bonus og / eller kampanje. Maksimal innsatsbeløp du kan plassere når du har en aktiv casinobonus er 5 € (eller tilsvarende valuta) per spinn på et spilleautomat eller 15% av den totale bonusen som er gitt (det som kommer først).

1.9 Alle tilbudte tjenester bør brukes i samsvar med reglene og de fastsatte grensene.

2. Åpne kontoen din

2.1 For å plassere et spill eller spille et spill ved hjelp av våre tjenester, må du åpne en konto hos operatøren ("Firmakontoen" eller "Kontoen").

2.2 For å åpne en firmakonto kan du:

2.2.1 Klikk på Registrer deg på nettstedet og følg instruksjonene på skjermen eller

2.2.2 Åpne en konto med en slik annen kontoåpningsmetode som av og til kan tilbys av operatøren;

2.3 Kontoen din vil enten bli drevet av operatøren, eller av et annet selskap i konsernet for og på vegne av seg selv og / eller det aktuelle operatørselskapsselskapet du har «signert» en kontrakt med.

2.4 Når du åpner kontoen din, blir du bedt om å gi oss personlig informasjon, inkludert navn og fødselsdato og relevante kontaktopplysninger, inkludert adresse, telefonnummer og e-postadresse ("Personlige opplysninger"). Du kan oppdatere dine personlige opplysninger fra tid til annen ved å kontakte kundeservice. eller gjennom "Min profil" ledelsesside på nettstedet: eller ved en annen metode som fra tid til annen skal tilbys av operatøren.

2.5 Når du åpner kontoen, garanterer du at:

2.5.1 Du forstår og aksepterer risikoen for at du, i tillegg til å vinne penger, kan miste penger ved å bruke tjenestene;

2.5.2 Du er: (a) over 18 år: og (b) over alderen hvor spill- eller spillaktiviteter er lovlige i henhold til loven eller jurisdiksjonen som gjelder for deg ("Relevant alder");

2.5.3 Gambling er ikke ulovlig i territoriet der du bor;

2.5.4 Du er lovlig i stand til å inngå kontrakter;

2.5.5 Du har ikke blitt ekskludert fra gambling; og

2.5.6 Du har ikke allerede hatt en konto stengt av oss på grunn av følgende grunner til samarbeid, juks, svindel, kriminell aktivitet, brudd på vilkårene for bruk eller på din forespørsel i henhold til avsnittet Ansvarlig spill / gambling.

2.6 Kontoen din må være registrert i din egen, korrekte, navn og personlige informasjon, og den skal kun utstedes en gang for deg og ikke dupliseres gjennom noen annen person, familie, husstand, adresse (post eller IP), e-postadresse, Access Device eller ethvert miljø der tilgangsenheter deles (f.eks. skoler, arbeidsplasser, offentlige biblioteker osv.), datamaskiner (eller annen tilgangsenhet) og / eller konto med hensyn til tjenestene. Andre kontoer som du åpner hos oss, eller som er fordelaktig eid av deg i forhold til tjenestene, skal være "duplikatkontoer". Vi kan stenge enhver duplikatkonto (men vi er ikke forpliktet til å gjøre det).

Hvis vi lukker en duplikatkonto:

2.6.1 Alle bonuser, gratisspill og gevinster påløpt fra slike bonuser og gratisspill oppnådd ved bruk av den dupliserte kontoen, blir ugyldige og tapte av deg;

2.6.2 Vi kan, etter eget skjønn, annullere alle gevinster og tilbakebetale alle innskudd (minus beløp med hensyn til ugyldige gevinster) som er gjort med hensyn til den dupliserte kontoen, og i den grad vi ikke får tilbake den relevante duplikatkontoen beløp som du skal tilbakebetale til oss for en duplikatkonto, kan gjenopprettes av oss direkte fra andre kontoer (inkludert andre duplikatkontoer); eller

2.6.3 Vi kan, etter eget skjønn, tillate at bruk av duplikatkontoen blir ansett som gyldig, og i dette tilfellet beholdes alle tap og innsatser som er plassert av eller for deg gjennom duplikatkontoen.

2.6.4 På grunn av lovgivningsmessig lovgivning og lisensiering er spillere fra følgende jurisdiksjoner forbudt å opprette kontoer hos selskapet: USA, Curacao og Malta. Selskapet forbeholder seg alle rettigheter til å suspendere en konto som er åpnet fra disse landene, samt innskudd og innsatser.

3. Forvaltning av selskapets konto

3.1 Selskapet forbeholder seg retten til etter eget skjønn og til enhver tid å:

a) Avvis å åpne en firmakonto og / eller å lukke en eksisterende firmakonto uten noen som helst forklaring;

b) Avvise å godta innskudd uten noen som helst forklaring;

c) Be om dokumenter for å verifisere: (i) identiteten til kontoinnehaveren, (ii) hans / hennes autorisasjon til å bruke et spesifikt kort og / eller (iii) andre fakta og informasjon gitt av kontoinnehaveren. En slik forespørsel kan komme til enhver tid, og selskapet forbeholder seg retten til å suspendere en konto i påvente av etterforskning;

d) Overføring og / eller lisens, uten forutgående varsel, data angående en kontoinnehaver til enhver annen juridisk enhet, i ethvert land, til slutt administrert og kontrollert av CW Marketing BV, med forbehold om at selskapet garanterer at de nevnte dataene til enhver tid overføres og administreres i samsvar med gjeldende lover, databeskyttelseslover og / eller lignende;

e) Overføring og / eller lisens, uten forutgående varsel, rettighetene og forpliktelsene angående en kontoinnehaver til andre juridiske enheter, i ethvert land, til slutt forvaltet og kontrollert av CW Marketing BV, med forbehold om at selskapet garanterer at disse forpliktelsene blir respektert ;

f) Hold og administrer midler som tilhører kontoinnehavere i samsvar med allment aksepterte retningslinjer for kontanthåndtering angående slike fond; dette kan omfatte en finansinstitusjon og / eller en leverandør av betalingsløsninger som er betrodd å holde midler i navnet til og / eller til fordel for kontoinnehavere;

g) Mister og / eller inndra midler som er tilgjengelige på en selskapskonto og / eller nekter å innfri et krav, i tilfelle at direkte eller indirekte: (i) selskapets regler er brutt; og / eller (ii) andre uautoriserte aktiviteter har skjedd i forbindelse med en spillhendelse og / eller driften av en selskapskonto (slik som, men ikke begrenset til, brudd på loven eller andre forskrifter, brudd på tredjeparts rettigheter , svindel og juks);

h) Suspendere og / eller kansellere en kontoinnehavers deltakelse i spillene, kampanjeaktivitetene, konkurransene eller andre tjenester, hver gang selskapet er av den oppfatning at det er legitime bekymringer for at en firmakonto er, har vært eller kan være brukt til ulovlig, uredelig eller uærlig praksis;

i) Suspendere og / eller avbryte kontoinnehaverens deltakelse i tjenestene, og / eller miste og / eller konfiskere midler som er tilgjengelige på deres firmakonto hvis kontoinnehaveren blir funnet utro, eller hvis det blir bestemt av selskapet at Kontoinnehaver har ansatt eller gjort bruk av et system (inkludert maskiner, roboter, datamaskiner, programvare eller ethvert annet automatisert system) designet for å beseire eller være i stand til å beseire klientapplikasjonen og / eller programvaren.

Selskapet er forpliktet til å oppdage og forhindre programvareprogrammer som er utformet for å gjøre det mulig for kunstig intelligens ("AI-programvare") å spille på ITS-nettsteder, inkludert, men ikke begrenset til motstanderprofilering, spillersamarbeid; roboter, annen 'juks' -programvare eller noe annet som etter vår rimelige mening forvrenger normalt spill og gjør det mulig for spilleren å ha en urettferdig fordel i forhold til andre spillere. Du erkjenner at selskapet vil iverksette tiltak for å oppdage og forhindre bruk av slike programmer og AI-programvare ved hjelp av metoder (inkludert men ikke begrenset til å lese listen over nåværende programmer på en spillers datamaskin) og kunden samtykker i å ikke bruke AI-programvare. og / eller slike programmer.

3.2 Selskapet garanterer til enhver tid å:

a) Behandle midler som tilhører kontoinnehavere på en sikker og hensiktsmessig måte; og / eller

b) Absorber kostnaden og betal spill- og spillavgiften, der det er aktuelt, på kontraktsstedet;

c) Administrere data angående en kontoinnehaver i samsvar med gjeldende lover, databeskyttelseslover og / eller lignende;

d) Ikke tilby beredskaper til kunder for å fortsette med fondoverføring mellom kundenes kontoer.

3.3 Selskapet skal holde kontoinnehaverens midler atskilt fra selskapets egenkapital på en klientkonto som holdes i en finansinstitusjon godkjent av regulatoren.

3.4 A Selskapskontoen påløper ikke renter. Kontoinnehaveren skal ikke behandle selskapet som en finansinstitusjon.

3.5 En kontoinnehaver kan bare ha en firmakonto om gangen. I tilfelle denne regelen brytes, forbeholder selskapet seg retten til å blokkere og / eller slette overflødige firmakontoen (e) som Kontoinnehaveren har i strid med denne klausulen, og omfordele alle midlene til en enkelt selskapskontoen . Enhver bonus som gis til overflødige Selskapskontoen (e) blir omdisponert.

3.6 A Firmakontoen kan ikke overføres. Det er forbudt for spillere å selge, overføre eller anskaffe kontoer fra eller til andre spillere. Midler kan ikke overføres mellom selskapets kontoer.

3.7 En kontoinnehaver skal ikke tillate noen annen person, inkludert mindreårige, å bruke eller gjenbruke selskapets konto, få tilgang til og / eller bruke noe materiale eller informasjon fra nettstedet, akseptere noen premie, eller få tilgang til og / eller delta i tjenestene. .

4. Ansvarlig spill - Kontoinnstillinger

4.1 En kontoinnehaver kan i selskapets kontoinnstillinger:

a) Sett en grense for beløpet de setter inn på selskapskontoen innen en spesifisert tidsperiode, avhengig av bostedsland;

b) Ekskluder seg fra å spille i en bestemt periode.

4.2 En kontoinnehaver som har satt en grense som ovenfor a) kan endre eller oppheve grensen i firmakontoinnstillingene. Å øke eller oppheve en grense trer i kraft 24 timer etter at selskapet har registrert endringen. Å redusere en grense trer i kraft umiddelbart etter at selskapet har registrert endringen. Selskapet skal ikke akseptere et spill fra en kontoinnehaver i strid med en grense eller ekskludering som de selv har satt som ovenfor.

4.3 Hvis selskapet mener at en spillers gamblingaktiviteter vil forårsake dem økonomiske eller personlige vanskeligheter, forbeholder selskapet seg retten til å stenge selskapskontoen.

4.4 Vær oppmerksom på at gambling kan være vanedannende. Hvis en spiller mener å trenge hjelp til å overvinne en slik avhengighet, bør de besøke siden Responsible Gaming på nettstedet.

4.5 For ytterligere informasjon om økonomisk beskyttelse, se avsnittet Time-out, selvutestenging og økonomisk beskyttelse av spillere nedenfor.

5. Time-out, selvutestenging og økonomisk beskyttelse av spillere

Pause

Time-out gjør at du kan ta en kort pause fra å spille med oss. Når du begynner din tidsavbruddsperiode, vil du ikke lenger være i stand til å sette inn penger eller spille på noen av selskapets produkter. Du vil imidlertid kunne ta ut gjenværende balanse for ekte penger. Tilgjengelige perioder for Time-out er: 1 dag, 2 dager, 3 dager.

Å tilbakekalle en Time-out-periode kan bare skje etter 24 timer fra den første Time-out-forespørselen. Etter utløpet av tidsavbruddet blir kontoen din automatisk aktivert på nytt.

Selvutestenging

Alternativt kan du føle at du trenger en lengre pause fra gambling; i så fall kan du velge å ekskludere deg selv i en bestemt periode eller.

Selvutestenging betyr at du kan velge en periode fra 8 dager opp til 3 måneder som kontoen din forblir stengt. Når du starter selvutestengelsesperioden, blir kontoen din deaktivert, og du vil ikke kunne sette inn eller ta ut penger i den perioden selvutestenging er aktivert. Når utelukkelsen er utløpt, blir kontoen din automatisk aktivert på nytt.

Kontakt oss kun via e-post og informer oss om din beslutning om å stoppe aktivitetene dine på nettstedet.

For å få veiledning og støtte om potensielle gamblingproblemer, besøk:

GamCare på www.gamcare.org.uk eller ring deres konfidensielle hjelpetelefon på 0808 8020 133 eller

Gambling Therapy på www.gamblingtherapy.org

Når du oppretter kontoen din, kan du også velge å pålegge et maksimumsinnsats du kan gjøre i forhold til et spill, samt sette en grense for tapene du kan pådra deg, innen en spesifisert tidsperiode. Du kan også velge å sette en grense for maksimal tid brukt under en enkelt økt. Hvis du når som helst overskrider den maksimale selvpålagte grensen , vil økten din automatisk avsluttes og tilgang til tjenestene våre nektes.

Ved å sette en grense eller ekskludering på den måten som er tenkt ovenfor, kan du bare be om tilbakekalling ved skriftlig varsel eller elektronisk varsel sendt til selskapet . Selskapet vil ta slike forespørsler under behandling, men det vil være på selskapet absolutte skjønn å avvise en slik forespørsel.

Det er spesifikke programvareprodukter tilgjengelig for å hjelpe kunden med den automatiske ekskluderingsprosessen, levert av organisasjoner som ICRA.

Vi tar alle rimelige skritt for å sikre at selvutestengelsesprosedyren blir fulgt, og vi skal bruke alle rimelige anstrengelser for å sikre at det ikke sendes reklamemateriell til kunder som har ekskludert seg fra å spille. Kunden aksepterer imidlertid at vi på ingen måte er ansvarlige overfor kunden eller noen tredjepart hvis han / hun fortsetter å spille med tilleggskontoer, der han / hun har endret registreringsinformasjon (inkludert tilfeller der kunden åpner en konto med de samme detaljene, men satt inn annerledes i registreringsskjemaet) eller hvis reklamemateriale uforvarende blir sendt til ham. Vi anbefaler også på det sterkeste at klienten søker presserende profesjonell assistanse hvis han / hun finner en måte å fortsette å spille i selvutestengelsesperioden.

6. Inaktive kontoer

6.1 En "inaktiv konto" er en firmakonto som ikke har noen registrering av innlogging og / eller avlogging i en periode som overstiger seks (6) påfølgende måneder.

6.2 Selskapet har rett til å belaste eller lukke de inaktive kontoene hvis:

a) Ingen transaksjoner er registrert på en selskapskonto i en periode på 6 påfølgende måneder; (En sovende konto er en konto som ikke har blitt brukt på 6 måneder, og som har en reell pengesaldo. Når kontoen din blir sovende, har vi rett til å lukke kontoen din hvis vi ikke har vært i stand til å kontakte deg.

b) Selskapet har gjort rimelige anstrengelser for å kontakte kontoinnehaveren av den inaktive kontoen, men kontoinnehaveren kunne ikke være tilfredsstillende lokalisert eller de nødvendige betalingsinstruksjonene var ikke tilgjengelige.

6.3 Hvis en konto blir blokkert eller ekskludert, og en saldo fremdeles er tilgjengelig på kontoen, vil du bli kontaktet av vår kundestøtte og varsle deg om at det fortsatt er en saldo på kontoen din. Du blir bedt om å oppgi detaljer for uttak av slike ventende beløp.

6.4 Selskapet forbeholder seg retten til å belaste en månedlig avgift en inaktiv konto som tilsvarer 5 EUR (eller tilsvarende valuta) per måned.

6.5 Enhver saldo på et inaktivt kontoresultat av tilbakebetalingstilbudet vil utløpe umiddelbart.

7. Tilbakebetaling

7.1 Med forbehold for underklausulene nedenfor og uten å berøre selskapets rett til å søke oppreisning i henhold til gjeldende lovgivning, regulering, vedtakelse eller policy, eller i henhold til andre bestemmelser i selskapets regler, skal selskapet ha rett til å blokkere en firmakonto når det er bedt om tilbakeføring i forhold til det.

7.2 Når det er bedt om tilbakeførsel, vil selskapet sende en "Tilbakemelding" til kontoinnehaveren på e-postadressen som er nevnt i kontoinnehaverens detaljer, for å søke bekreftelse på kontoinnehaverens identitet og betalingsmåten som ble brukt til å kreditere til kontoinnehaverens selskap Konto alle midler som ikke er relatert til tilbakeføring ("Untainted Funds").

I mangel av bekreftelse fra kontoinnehaveren om kontoinnehaverens identitet og betalingsmåten som brukes til å kreditere ubesmittede midler til kontoinnehaveren, selskapskontoen, etter en tilbakeføringsmelding, vil selskapet sende to skriftlige påminnelser til kontoinnehaveren kl. e-posten som er tilgjengelig for den, og hver av dem vil bli underlagt et behandlingsgebyr på femti (50) euro trukket på eventuelle ubesmittede midler.

7.3 Hvor en firmakonto er sperret på grunn av tilbakeføring, og kontoinnehaveren ikke har:

a) logget på selskapets konto i en periode på tretti (30) sammenhengende måneder; eller

b) bekreftet overfor selskapet sin identitet og detaljene om betalingsmåten som ble brukt til å kreditere ubesmittede midler til kontoinnehaverens selskapskonto, og ba deretter om uttak; eventuelle urørte midler på selskapskontoen vil bli behandlet som de var midler på en inaktiv konto, og selskapet vil belaste saldoen på selskapets konto til kontoinnehaveren.

8. Nedleggelse av selskapets konto

8.1 En kontoinnehaver kan når som helst lukke selskapskontoen sin ved å kontakte selskapets kundesupport ved hjelp av kontaktinformasjonen gitt i "Hjelp" -delen på nettstedet via e-post. Eventuelle midler i selskapets konto vil bli overført til kontoinnehaveren.

8.2 Hvis en eksisterende firmakonto stenges, vil eventuelle forpliktelser som allerede er inngått bli oppfylt.

8.3 Kontoinnehavere som ønsker å gjenopprette midler på en lukket, sperret eller ekskludert konto, rådes til å kontakte kundestøtte.

8.4 Hvis kontoen stenges på grunn av spilleavhengighet eller svindel, må en person ikke åpne en ny konto på nåværende merke eller et annet merke under CW Marketing BV -lisensen (nr. 143854). Selskapet vil ikke være ansvarlig i tilfelle den enkelte lykkes med å åpne en ny konto, og heller ikke for direkte eller indirekte følgeskader. I slike tilfeller forbeholder selskapet seg retten til å annullere alle spill, miste gevinsten og returnere det første innskuddet etter selskapets skjønn.

9. Betalingsregler

9.1 Innskudd til og uttak fra en firmakonto skal til enhver tid gjøres gjennom en finansinstitusjon eller en leverandør av betalingsløsninger. Prosedyrer, vilkår, tilgjengelighet og varighet for innskudd / uttak kan variere, avhengig av tiden det tar å fullføre disse prosedyrene, samt landet der kunden bor og finansinstitusjonen som brukes. Mer informasjon er tilgjengelig når du er logget inn på nettstedet under avsnittene "Innskudd" eller "Uttak". Angående Yandex.Money Quick Payment: "Kunden bekrefter at han / hun er kjent med vilkårene for tjenesten" Yandex.Money Quick betaling (https://money.yandex.ru/pay/doc.xml?offerid=default). "

9.2 Selskapet har rett til ikke å behandle en betaling hvis kontoinnehaverens identitet, alder og bosted og bevis på midler ikke er bekreftet i tilstrekkelig grad.

9.3 Selskapet kan utnevne en leverandør av betalingsløsninger til å handle, motta innskudd, holde og forvalte midler og / eller fremskynde uttak på vegne av selskapet.

9.4 Selskapet aksepterer ikke kontantmidler sendt eller levert direkte til selskapet eller en betalingsløsningsleverandør.

9.5 Selskapet krediterer selskapets konto alle midler som selskapet mottar fra eller på vegne av kontoinnehaveren, eller som eies av selskapet til kontoinnehaveren.

9.6 Betalingsmåte / uttak fra / til firmakontoen.

9.6.1 En kontoinnehaver har bare lov til å:

a) Gjør innskudd til selskapets konto med sitt personlige kort eller via hans personlige konto opprettet hos en av finansinstitusjonene eller deres lisensinnehavere. Hvis vi oppdager kontoinnehavere som bruker midler fra andre kontohavere eller tredjeparter generelt (inkludert men ikke begrenset til å motta midler fra tredjeparter på egne betalingsmåter og direkte sette inn på deres egen firmakonto), forbeholder vi oss retten til å annullere eventuelle gevinster og miste saldoen (gevinster og innskudd) på spillkontoen din, for å si opp avtalen og / eller for å stanse tilbudet av tjenestene eller deaktivere kontoen din.

b) Be om uttak av midler som holdes på selskapets konto til hans personlige konto opprettet hos en av finansinstitusjonene eller deres lisensinnehavere.

9.6.2 En kontoinnehaver er ansvarlig for å gi selskapet de riktige opplysningene om sin personlige konto for uttak fra selskapskontoen.

9.6.3 En kontoinnehaver må ikke la tredjeparter bruke sin firmakonto til å gjøre innskudd til eller uttak fra sin firmakonto.

9.6.4 Det er kontoinnehaverens eneste ansvar å sørge for at han / hun overholder bestemmelsene ovenfor.

9.7 Selskapet skal ikke akseptere et spill fra en kontoinnehaver med mindre det er opprettet en firmakonto i kontoinnehaverens navn og det er tilstrekkelige midler på selskapets konto for å dekke innsatsen eller midler som er nødvendige for å dekke innsatsbeløpet er gitt på en godkjent måte.

9.8 Selskapet skal ikke håndtere kredittbalansen på en selskapskonto bortsett fra:

a) å debitere fra selskapets konto en innsats gjort av kontoinnehaveren eller et beløp kontoinnehaveren indikerer at de vil satse i løpet av et spill de spiller eller er i ferd med å spille;

b) å overføre midler som kreditt til selskapets konto til kontoinnehaveren, på kontoinnehavers forespørsel, i henhold til regel 37 i Remote Gaming Regulations;

c) å betale rimelige bankkostnader for mottatt innskudd og trukket midler; eller

d) som annet er godkjent av Remote Gaming Regulations.

9.9 Saldoen på en firmakonto kan bli negativ i tilfelle tilbakeføring.

9.10 Uttak fra en firmakonto gjøres gjennom betalinger adressert til kontoinnehaveren eller overført til en bankkonto som holdes i navnet til kontoinnehaveren, som anbefalt av kontoinnehaveren. Når det er mulig, vil selskapet begrense uttak bare til den samme kontoen som kontoinnehaveren bruker for å gjøre innskudd.

9.11 Avhengig av betalingsmåten valgt av kontoinnehaveren, kan minimums- og / eller maksimumsinnskuddsgrenser gjelde.

9.11.1 For å ta ut et beløp fra kontoen, må kontoinnehaveren fullføre følgende trinn:

1. Velg "Trekk ut" i Kontoseksjonen.

2. Velg passende metode for uttak.

3. Gi de nødvendige personopplysningene og oppgi beløpet.

4. Trykk på Bekreft. En melding som bekrefter uttaksforespørselen vises.

Uttakene blir bare overført til samme konto som midlene stammer fra. Det kan også være begrensninger for uttak. Identiteten til spillerne må først bekreftes.

9.12 Selskapet forbeholder seg retten til å belaste kontoinnehaveren for administrative kostnader som følge av uttak gjort av kontoinnehaveren, som angitt på nettstedet.

9.13 Å plassere et spill via Internett kan være ulovlig i jurisdiksjonen der en kontoinnehaver er bosatt og / eller har bosted; i så fall er ikke kontoinnehaveren autorisert til å bruke et kort for å plassere et spill.

9.14 En kontoinnehavers deltakelse i tjenestene i en jurisdiksjon der slik deltakelse er forbudt i henhold til loven, skal ikke påvirke noen innsats eller betaling som er foretatt til og påløpt til fordel for selskapet.

9.15 Selskapet, eller styrende myndighet, kan overvåke eller be om å gjennomgå alle transaksjoner for å forhindre hvitvasking av penger. Alle mistenkelige transaksjoner oppdaget av selskapet vil bli rapportert til de styrende myndigheter.

9.16 Alle transaksjoner blir sjekket for å forhindre hvitvasking av penger.

9.17 Det er kontoinnehaverens eneste ansvar å betale og fortsette med alle nødvendige omhu i forhold til skatter på en premie, hvis og hvor det er aktuelt.

9.18 Det er ulovlig å sette inn penger fra dårlig opptjente midler.

9.19 Med Finance / Accounting's Department-initiativ kan brukere omdirigeres for forskjellige betalingsmåter.

10. Ansvarsbegrensning

10.1 Du går inn på nettstedet og deltar i spillene på egen risiko. Nettstedene og spillene leveres uten noen garanti overhodet, enten det er uttrykt eller underforstått.

10.2 Uten å berøre allmenheten i forrige bestemmelse, SELSKAPET, dets styremedlemmer, ansatte, partnere, tjenesteleverandører:

10.2.4 Du kan ikke garantere at programvaren eller nettstedet / nettstedene er / er egnet for deres formål;

10.2.5 Du kan ikke garantere at programvaren og nettstedet er fri for feil;

10.2.6 Du kan ikke garantere at nettstedene og / eller spillene vil være tilgjengelige uten forstyrrelser;

10.2.7 Skal ikke holdes ansvarlig for tap, kostnader, utgifter eller skader, verken direkte, indirekte, spesielle, følgeskader, tilfeldige eller på annen måte, som oppstår i forbindelse med din bruk av nettstedene eller din deltakelse i spillene.

10.3 Du godtar herved fullstendig skadesløsholdelse og holde DET SELSKAPET, dets direktører, ansatte, partnere og tjenesteleverandører ufarlig for alle kostnader, utgifter, tap, skader, krav og forpliktelser uansett hva som måtte oppstå i forbindelse med din bruk av nettstedet eller deltakelse i lekene.

11. Samarbeid, juks, svindel og kriminell aktivitet

11.1. Følgende fremgangsmåter i forhold til tjenestene:

a) misbruk av bonuser eller andre kampanjer (som definert i avsnitt 11.4)

b) bruk av urettferdige eksterne faktorer eller påvirkninger (ofte kjent som juks)

c) utnytte urettferdig fordel (som definert i avsnitt 11.4);

d) åpne eventuelle duplikatkontoer; og / eller

e) å utøve uredelig praksis eller kriminell aktivitet (som definert i avsnitt 11.4), utgjøre "Forbudt praksis" og er ikke tillatt. Vi vil ta alle rimelige grep for å forebygge og oppdage slik praksis og for å identifisere de aktuelle aktørene det gjelder dersom de skjer.

11.2. Du godtar at du ikke skal delta i eller være forbundet med noen form for forbudt praksis i forbindelse med din tilgang til eller bruk av tjenestene.

11.3. Hvis:

a) Vi har rimelig grunn til å tro at du har deltatt i eller har vært forbundet med noen form for forbudt praksis (og grunnlaget for vår tro skal omfatte bruken av oss av all praksis for svindel, juks og kollusjonsoppdagelse som brukes i spill- og spillindustrien på det aktuelle tidspunktet); eller

b) Du har plassert spill og / eller spilt online spill hos en hvilken som helst annen online leverandør av speltjenester og er mistenkt (som et resultat av et slikt spill) for noen forbudt praksis eller på annen måte upassende aktivitet; eller

c) Vi blir klar over at du har "tilbakebetalt" eller nektet noen av kjøpene eller innskuddene du har gjort på kontoen din; eller

d) Du blir konkurs eller lider i lignende prosedyrer hvor som helst i verden,

da, (inkludert i forbindelse med suspensjon og / eller avslutning av kontoen din), har vi rett i forhold til kontoen din til å holde tilbake hele eller deler av saldoen og / eller få tilbake kontoen beløpet på eventuelle innskudd, utbetalinger, bonuser eller gevinster som har blitt påvirket av eller på noen måte kan tilskrives noen av arrangementene som er skissert i dette avsnittet.

11.4. I denne paragraf 11 forstås:

a) En "bedragersk praksis" betyr enhver bedragersk aktivitet som er utført av deg eller av en person som handler på dine vegne eller i samarbeid med deg, og skal omfatte, uten begrensning:

- falske tilbakebetalinger og tilbakeslagsaktiviteter;

- bruk av deg eller en annen person som til enhver tid deltok i det samme spillet som deg, av et stjålet, klonet eller på annen måte uautorisert kreditt- eller debetkort, som en finansieringskilde;

- samspillet fra deg med andre for å få en urettferdig fordel (inkludert gjennom bonusordninger eller lignende insentiver som tilbys av oss);

- ethvert forsøk på å registrere falsk eller villedende kontoinformasjon;

- enhver faktisk eller forsøkt handling av deg som rimelig anses av oss å være ulovlig i enhver gjeldende jurisdiksjon, gjort i ond tro, eller ment å svindle oss og / eller omgå eventuelle kontraktsmessige eller juridiske begrensninger, uavhengig av om en slik handling eller forsøkt handling faktisk forårsaker oss skade eller skade;

b) En "urettferdig fordel" skal omfatte, uten begrensning:

- utnyttelse av en feil, et smutthull eller en feil i vår eller tredjeparts programvare som brukes av deg i forbindelse med tjenestene (inkludert i forbindelse med noe spill);

- bruk av automatiserte spillere ('bots') eller annen tredjeparts programvare eller analysesystemer; eller

- utnyttelse av deg av en 'Feil' som definert i avsnitt 18, uansett til din fordel og / eller til ulempe for oss eller andre.

c) Bonusmisbruk inkluderer, men er ikke begrenset til:

Jeg. brudd på vilkårene for en bonus, gratisspill eller andre kampanjetilbud

ii. åpning av flere kontoer for å kreve flere bonuser;

iii. alle bonuser er underlagt bonusbruksbegrensninger basert på bonusmotoren, og med mindre annet er oppgitt, bør de ikke brukes mer enn 6 ganger per kalendermåned; hvis en bonuskode av en eller annen grunn brukes av en individuell spiller over det oppgitte beløpet, forbeholder selskapet seg retten til å undersøke bonusmishandlingsmønsteret ytterligere og trekke bonusgevinster pluss alle tredjepartsgebyrer som oppstår som følge av spillerens aktivitet (betalingsgebyr, leverandørgebyr, etc)

Der det er en rimelig mistanke om at kontoinnehaveren har begått eller forsøkt å begå et bonusmisbruk, enten alene eller som en del av en gruppe, forbeholder selskapet seg retten til å:

Jeg. mister bonusen tildelt kontoinnehaveren og eventuelle gevinster fra den bonusen, og / eller

ii. tilbakekalle, nekte eller trekke et bonustilbud fra kontoinnehaveren, og / eller

iii. blokkerer tilgang til bestemte produkter, og / eller

iv. ekskludere kontoinnehaveren fra fremtidige kampanjetilbud, og / eller

v. avslutte kontoinnehaverens konto med umiddelbar virkning.

12. Lukking av kontoen din

OPPSIGELSE AV BETINGELSENE FOR BRUK STENGING OG AVSLUTNING AV DEG

12.1 Forutsatt at kontoen din ikke viser at en balanse skyldes oss, har du rett til å lukke kontoen din og avslutte bruksvilkårene med minst 24 timers varsel til oss når som helst ved å kontakte oss via kundeservice , detaljer om hvilke finner du i delen Kontakt oss og hjelp på nettstedet:

12.1.1 Angir ditt ønske om å lukke kontoen din; og

12.1.2 Oppgi årsakene til at du ønsker å stenge kontoen din, spesielt hvis du gjør det på grunn av bekymringer over nivået på din bruk av tjenestene.

Vi vil svare på forespørselen din og bekrefte avslutningen av kontoen din og datoen da slik lukking vil være effektiv, innen rimelig tid, forutsatt at du fortsetter å påta deg ansvaret for all aktivitet på kontoen din til slik stenging er utført av oss (på hvilket tidspunkt vilkårene skal opphøre).

12.2 Når du ber om avslutning av kontoen din i henhold til avsnitt 12.1, med forbehold for avsnitt 12.3, returnerer du utestående saldo i kontoen din til deg.

12.3 Ved enhver avslutning av kontoen din i henhold til dette avsnittet 12 har vi rett (uten å begrense våre rettigheter i henhold til avsnitt 12.6) til å holde tilbake, fra tilbakebetaling av utestående saldo på kontoen din, alle midler: (a) i henhold til avsnitt 11 (samarbeid) , Juks, svindel og kriminell aktivitet); (b) i henhold til avsnitt 20 (Brudd på vilkårene for bruk); (c) som annet er angitt i vilkårene for bruk (inkludert, der det er relevant, avsnitt 5.4); eller (d) som kreves av lov eller forskrift.

12.4 Når du tilbakebetaler den utestående saldoen på kontoen din, skal vi bruke den samme betalingsmåten som du ga ved registrering av kontoen din, eller en annen betalingsmåte som vi med rimelighet kan velge.

12.5 Der du har stengt kontoen din, kan det hende at vi under visse omstendigheter kan åpne kontoen din med de samme kontoopplysningene som før hvis du ber oss om å gjøre det. Mens kontoen din vil ha de samme kontodetaljene som før, vil den under slike omstendigheter være underlagt vilkårene for bruk som er i kraft på datoen for slik gjenåpning og eventuelle tidligere rettigheter (inkludert, men uten begrensning, til bonuser eller betingede gevinster) vil ikke lenger være gyldige.

STENGING OG AVSLUTNING AV OSS

12.6 Vi har når som helst (og til tross for andre bestemmelser i vilkårene for bruk) rett til å lukke kontoen din og avslutte bruksvilkårene med en skriftlig varsel (eller forsøk på å varsle deg) ved å bruke kontaktinformasjonen din. I tilfelle en slik oppsigelse fra oss, vil vi, med forbehold for avsnitt 12.7, så snart det er praktisk mulig etter en forespørsel fra deg, refundere saldoen på kontoen din.

12.7 Når vi lukker kontoen din og avslutter bruksvilkårene i henhold til avsnitt 11 (samarbeid, juks, svindel og kriminell aktivitet) eller avsnitt 20 (brudd på vilkårene for bruk), vil saldoen på kontoen din ikke refunderes og anses som å bli fortapt av deg i det omfanget vi hevder noe mot deg fra datoen for slik stenging (enten det er under din konto, det er en duplikatkonto eller noe lignende). Avslutning av kontoen din og opphør av bruksvilkårene, annet enn i henhold til avsnitt 11 eller 20 i disse generelle vilkårene, vil ikke påvirke noen utestående spill, forutsatt at slike utestående spill er gyldige og du ikke er i strid med bruksvilkårene på noen måte. For å unngå tvil, vil vi ikke kreditere noen bonuser på kontoen din, og du vil heller ikke ha rett til noen betingede gevinster, når som helst etter datoen da den er stengt (enten av oss i henhold til vilkårene for bruk, eller som svar på forespørselen din).

12.8 Følgende avsnitt skal overleve enhver opphør av bruksvilkårene: 19, 20, 21, 22, 23, 25, 26, 28, 29, 30, 31, 32 og 34 og alle andre avsnitt som er nødvendige for formålet med tolkning; sammen med relevante deler av spillereglene, relevante spilleregler og tilleggsvilkårene.

SUSPENSJON AV OSS

12.9 Vi har rett til å suspendere kontoen din under de omstendigheter som er uttrykkelig angitt i bruksvilkårene. Ved suspensjon av kontoen din: (a) ingen aktivitet skal være tillatt (inkludert innskudd, uttak, spill eller spill) før den datoen den blir aktivert på nytt av oss; (b) ingen bonuser eller betingede gevinster vil bli kreditert kontoen; og (c) vi skal ta opp problemet som har gitt opphav til kontosuspensjonen med sikte på å løse det så snart det er praktisk mulig, slik at kontoen, etter behov, enten kan aktiveres på nytt eller lukkes.

12.10 Selskapet forbeholder seg retten til, etter eget skjønn, å annullere eventuelle gevinster og miste saldoen (gevinster og innskudd) på spillkontoen din, å si opp avtalen og / eller å stanse tilbudet av tjenestene eller deaktivere kontoen din hvis:

i) vi identifiserer at du har forkledd, eller forstyrret, eller tatt skritt for å skjule eller forstyrre, på noen måte IP-adressen til en hvilken som helst enhet som brukes til å få tilgang til nettstedet vårt (for eksempel å bruke et virtuelt privat nettverk "VPN")

ii) det blir oppmerksom på at kunden brukte falske dokumenter (bilder, skannede dokumenter, skjermbilder osv.) under bekreftelsesprosedyren eller når som helst avtalen er aktiv

iii) det er en rimelig mistanke om at du har begått eller forsøkt å begå et bonusmisbruk, enten alene eller som en del av en gruppe

iv) du er involvert i uredelig, kolluserende, fikserende eller annen ulovlig aktivitet i forhold til din eller tredjeparts deltakelse, eller du bruker programvareassisterte metoder eller teknikker eller maskinvareenheter for din deltakelse i noen av tjenestene som tilbys av selskapet .

12.11 Selskapet forbeholder seg retten til å stenge eksisterende kontoer uten forklaring. I dette tilfellet, eller i tilfelle en konto stenges av en kunde, vil måken bli utbetalt med mindre det er mistanke om uredelig (f.eks. Voldgift osv.). I tilfelle av uredelig oppførsel vil gevinster bli ugyldiggjort og innskudd konfiskeres eller refunderes, etter selskapets eget skjønn, etter at vi har trukket fra de tilsvarende administrasjons- og transaksjonsgebyrene og eventuelle gebyrer som selskapet er forpliktet til å betale til vedkommende myndigheter på grunn av en kundes klage . Selskapet forbeholder seg også retten til å rapportere til relevante myndigheter hvis en kunde er involvert i noen form for mistenkt uredelig oppførsel.

12.11.1 Som "Arbitrage" Company betyr metoden visse spillere kan bruke for å misbruke Sportsbook -tilbud til deres fordel. I slike tilfeller forbeholder vi oss retten til å annullere spill, trekke fra gevinster og gjenværende midler eller returnere brukerens første innskudd etter selskapets skjønn. Indikatorer, inkludert, men ikke begrenset, som gir selskapet sterke grunner til å tro at en tippespiller misbruker tilbudene våre ved bruk av arbitrage -systemet, er som følger:

i) ett innskudd bare for å motta den maksimale bonusen som tilbys

ii) Startingen av tippeaktiviteten med et enkelt spill, Soccer Pre -arrangement, Innsats = hans innskudd + bonuspenger, på høy odd (høyere enn 2)

iii) Å starte sin spillaktivitet med enkeltspill, forhåndsbegivenhet for fotball, totalt antall innsatser = hans innskudd + bonuspenger, på høy oddetall (høyere enn 2)

iv) Fortsetter sin innsatsaktivitet med samme mønster nevnt ovenfor, med innsatser = gevinster fra første innsats (er)

12.12 Hvis det etter selskapets eneste beslutning blir funnet at spilleren har jukset eller forsøkt å svindle selskapet, på noen måte inkludert, men ikke begrenset til spillmanipulering, ved å bruke strategier (f.eks. Martingale, Anti-Martingale-system) rettet mot utro gevinster eller betalingssvindel, eller hvis han / hun kommer med usanne og / eller ondsinnede kommentarer med hensyn til selskapets drift i et hvilket som helst medium eller forum, eller hvis selskapet mistenker spilleren for falske betalinger, inkludert bruk av stjålne kredittkort eller annen bedragersk aktivitet ( inkludert men ikke begrenset til tilbakeføring eller annen tilbakeføring av betaling) eller forbudte transaksjoner (inkludert, men ikke begrenset til hvitvasking), forbeholder selskapet seg retten til å publisere spillerens handlinger sammen med hans / hennes identitet og e-postadresse, som samt å sirkulere denne informasjonen til banker, kredittkortselskaper og aktuelle byråer. Videre kan selskapet stenge alle kontoer og miste kontosaldoer som spilleren har hos selskapet

Vi forbeholder oss retten til å annullere og holde tilbake enhver eller alle gevinster som gjøres av en spiller, der vi har rimelig grunn til å tro at nevnte spiller opptrer eller har handlet i forbindelse med et forsøk på å svindle eller skade selskapet og / eller tjenestene og / eller plattformen på noen måte.

Av hensyn til databeskyttelse, sikkerhet og unngåelse av svindel, tillater ikke selskapet bruk av kommunikasjonskanaler inkludert i tjenestene og / eller plattformen for å tilby eller markedsføre tilbud, produkter eller tjenester (enten spillerens eller en tredjedel festens). Spilleren er uttrykkelig forbudt å legge ut informasjon eller kontakte våre kunder for å tilby eller markedsføre tilbud, produkter eller tjenester.

13. Tilgang til og bruk av tjenestene

13.1 Du er eneansvarlig for levering og vedlikehold av alle dine tilgangsenheter og relatert utstyr og telekommunikasjonsnett og internettilgangstjenester som du trenger å bruke for å få tilgang til tjenestene.

Vi vil ikke være ansvarlige på noen som helst måte for tap som er forårsaket til deg (enten det skyldes tap av tjeneste, dårlig internettforbindelse, utilstrekkelig båndbredde eller annet) av internett eller en hvilken som helst telekommunikasjonstjenesteleverandør som du har engasjert for å få tilgang til tjenestene . For å unngå tvil, gir ikke operatøren noen garanti angående kompatibiliteten til tjenestene med spesiell tredjeparts programvare eller maskinvare, inkludert (for å unngå tvil) tredjepartsanalyse eller 'Bot' -programmer som lover visse resultater fra noen av tjenestene.

13.2 Under ingen omstendigheter bør du bruke tjenestene til noe formål som er eller sannsynligvis vil bli ansett for å være ærekrenkende, krenkende, uanstendig, ulovlig, av rasistisk, sexistisk eller annen diskriminerende art, eller som kan forårsake krenkelse. Du må ikke bruke noe voldelig eller aggressivt språk eller bilder, sverge, true, trakassere eller misbruke noen annen person, inkludert andre brukere, via nettstedet, eller forsøke å overgi deg selv som en annen person, eller oppføre deg på en slik måte overfor ethvert operatørpersonell som brukes til å tilby tjenestene, kundeservicene eller hvilken som helst brukerstøtte eller støttefunksjon som vi stiller til rådighet for deg

13.3 Du skal bare bruke nettstedet for personlig underholdning og skal ikke ha tilgang til eller reprodusere nettstedet eller noen del av det i noen form overhodet uten vårt uttrykkelige samtykke, inkludert å opprette lenker til det.

13.4 Du er eneansvarlig for innhold som du laster opp på nettstedet ("Lastet innhold"), og når du laster opp slikt innhold, erklærer du og garanterer at:

13.4.1 Du har fått alle nødvendige godkjenninger, samtykke, lisenser og tillatelser som kreves med hensyn til det opplastede innholdet, og at reproduksjonen av det opplastede innholdet på nettstedet ikke bryter opphavsretten, varemerket, konfidensiell informasjon eller andre immaterielle rettigheter overhodet av noen tredjepart;

13.4.2 Det opplastede innholdet vil ikke inneholde noe materiale i strid med paragraf 13.2 eller noen kode som bryter med paragraf 13.3;

13.4.3 Det opplastede innholdet vil overholde alle lover og forskrifter (inkludert spesielt de som gjelder databeskyttelse og personvern); og

13.4.4 Operatøren har rett til å bruke og underlisensiere bruken av det opplastede innholdet etter eget skjønn.

13.5 Alt materiale (annet enn programvare under avsnitt 16) som du laster ned fra nettstedet, skal lastes ned helt på egen risiko, og operatøren er ikke ansvarlig for tap av data eller annen skade forårsaket av slik nedlasting.

13.6 Når vi har grunn til å tro at din bruk av tjenestene er i strid med paragrafene 13.2, 13.3, 13.4 eller 13.5, har vi, uten å berøre noen av våre andre rettigheter, straks rett til å fjerne alt fornærmende innhold fra nettstedet.

14. Spill- og spillvilkår

14.1 Uttrykk brukt i spill- og spillindustrien er mange. Der det er aktuelt, er en ordliste som forklarer betydningen av vanlige spill- og spilluttrykk tilgjengelig i Hjelp-delen på nettstedet. Hvis du er i tvil om betydningen av et hvilket som helst uttrykk, bør du:

14.1.1 Slå opp betydningen i Help-delen som gjelder arrangementet eller spillet du satser på eller spiller på;

14.1.2 Hvis du fortsatt er i tvil, kan du kontakte kundeservice for avklaring. og

14.1.3 Ikke plasser noe spill eller spill på noen begivenhet før dets betydning er forstått til din tilfredshet, fordi vi ikke kan akseptere noe ansvar hvis du satser et spill eller spill via produktene som tilbys via tjenestene i omstendigheter der du ikke forstår noe av vilkårene som er involvert i eller knyttet til innsatsen eller spillet.

15. Alternasjon av nettstedet

Vi kan, etter vårt absolutte skjønn, når som helst endre eller endre et hvilket som helst produkt eller en tjeneste (inkludert priser som tilbys) som er tilgjengelige via nettstedet for å sikre den løpende leveringen av nettstedet, men uten å berøre spill og / eller spill allerede på gang på tidspunktet for en slik endring. Fra tid til annen kan vi begrense deg fra å få tilgang til noen deler av nettstedet for å opprettholde nettstedet og / eller endre eller endre noen av spillene og / eller produktene som er tilgjengelige via nettstedet.

16. Tredjeparts programvare

16.1 For å kunne bruke produktene som tilbys gjennom tjenestene, kan det hende du må laste ned og installere programvare på din Access Device ("programvare"). Programvare kan omfatte, men er ikke begrenset til: Access Device-applikasjoner, våre nedlastede Casino- og Poker-produkter og eventuelle markedsførings-, / eller fasilitetsapplikasjoner, produkter og programvare.

16.2 Under slike omstendigheter kan det hende du blir bedt om å inngå en egen avtale med eieren eller lisensgiveren av slik programvare med hensyn til din bruk av den samme (en "tredjeparts programvareavtale"). I tilfelle uoverensstemmelse mellom bruksvilkårene og programvareavtaler fra tredjeparter, vil vilkårene gjelde i den grad inkonsekvensen er relatert til forholdet mellom deg og operatøren.

16.3 Det er ditt ansvar å sørge for at programvare lastes ned på din Access Device på en måte som er kompatibel med din egen Access Device-spesifikke oppsett. For å unngå tvil, er vi ikke ansvarlige i den grad feil nedlasting av programvare har en negativ innvirkning på driften av din Access Device.

16.4 Til tross for at tjenestene som tilbys via en hvilken som helst Access Device-applikasjon, skal være underlagt vilkårene for bruk, vil vilkårene for hvilken som helst applikasjon ("App") lastes ned eller installeres på Access-enheten din være underlagt avtalen inngått mellom deg og leverandøren av den aktuelle appen, men i tilfelle uoverensstemmelse mellom bruksvilkårene og en slik avtale, vil bruksvilkårene gjelde i, så langt inkonsekvensen gjelder forholdet mellom deg og operatøren.

17. IT-svikt

Når det oppstår problemer i programvaren eller maskinvaren som brukes av oss for å tilby tjenestene, vil vi ta alle rimelige grep for å avhjelpe problemet så snart det er praktisk mulig. Der slike problemer fører til at et spill blir avbrutt under omstendigheter der det ikke kan startes på nytt fra nøyaktig samme posisjon uten skade for deg eller andre spillere, vil vi ta alle rimelige grep for å behandle deg på en rettferdig måte (som kan omfatte gjeninnføring av balansen på kontoen din til den eksisterende posisjonen etter fullføring av siste spill eller spill logget på operatørens server umiddelbart før problemet oppstod). Der vi har grunn til å tro at du med vilje benyttet deg av en teknisk feil, smutthull eller feil i vår eller tredjeparts programvare, brukt av deg i forbindelse med tjenestene, til din fordel eller ulempe, før noen melding til oss, selskapet har ikke noe ansvar og forbeholder seg retten til ikke å kompensere eller refundere spillere.

18. Feil eller mangler

18.1 Det kan oppstå en rekke omstendigheter der et spill eller en innsats blir akseptert, eller en betaling blir gjort, av oss feilaktig. En ikke-uttømmende liste over slike omstendigheter er som følger:

18.1.1 Når vi feiler feil eller vilkår for et spill eller spillinnsats til deg som et resultat av åpenbar feil eller unnlatelse av å legge inn informasjonen eller opprette et marked, eller som et resultat av en feil på datamaskinen;

18.1.2 Der vi har gjort en 'håndgripelig feil'. Det oppstår en håndgripelig feil der:

18.1.2.1 I forhold til spill plassert før en hendelse finner sted, er prisene / vilkårene som tilbys vesentlig forskjellige fra de som er tilgjengelige i det generelle markedet; eller

18.1.2.2 I forhold til enhver hendelse er prisen / vilkårene som tilbys på det tidspunktet innsatsen er klart feil, gitt sannsynligheten for at hendelsen inntreffer;

18.1.3 Der vi har fortsatt å akseptere spill på et marked som burde vært suspendert, inkludert der den aktuelle hendelsen er i gang (unntatt når 'Live' spill aksepteres) eller allerede var avsluttet (noen ganger referert til som 'sen innsats' );

18.1.4 Når det er gjort en feil som følge av en forbudt praksis i henhold til avsnitt 11.1;

18.1.5 Der vi ikke skulle ha akseptert, eller hatt rett til å kansellere eller avregne et spill i henhold til spillereglene (for eksempel på grunn av 'relaterte tilfeldigheter');

18.1.6 Når det er gjort en feil av oss med hensyn til gevinsten / avkastningen som blir betalt til deg, inkludert som et resultat av en manuell eller datamaskinninntastingsfeil; eller

18.1.7 Når det er gjort en feil fra oss med hensyn til beløp eller antall gratisspill og / eller bonuser som krediteres kontoen din, blir slike omstendigheter referert til som en "feil".

18.2 Vi forbeholder oss retten til å:

18.2.1 Korrigere eventuelle feil som er gjort på et spill som er plassert og avgjøre det samme til de riktige oddsene eller vilkårene som var tilgjengelige eller burde vært tilgjengelige gjennom operatøren (fravær av publiseringsfeilen) på det tidspunktet spillet ble plassert og veddemål vil bli ansett for å ha funnet sted på de vilkår som var vanlig for det spillet; eller

18.2.2 Der det ikke er rimelig å korrigere og avregne under 18.2.1 ovenfor, å erklære innsatsen ugyldig og returnere innsatsen til kontoen din; eller

18.2.3 Under omstendigheter der feilen skyldes en forbudt praksis, å ta trinnene beskrevet i avsnitt 11.4.

18.3 Eventuelle midler som krediteres kontoen din, eller betales til deg som et resultat av en feil, skal anses, i påvente av avgjørelse i henhold til punkt 18.2, for å være i behold av deg på tillit til oss og skal umiddelbart tilbakebetales til oss når et krav om betaling gjøres av oss til deg. Hvis det er slike omstendigheter, kan du kreve tilbake disse midlene fra kontoen din i henhold til avsnitt 7.4, hvis du har midler på kontoen din. Vi er enige om at vi skal gjøre alt for å oppdage eventuelle feil og informere deg om dem så snart det er praktisk mulig.

18.4 Verken vi (inkludert våre ansatte eller agenter) eller våre partnere eller leverandører er ansvarlige for tap, inkludert tap av gevinster, som skyldes feil fra oss eller en feil fra deg.

18.5 Du skal informere oss så snart det er praktisk mulig hvis du blir oppmerksom på feil.

18.6 Der du har brukt midler som er kreditert kontoen din eller tildelt deg som et resultat av en feil for å plassere påfølgende spill eller spille spill, kan vi kansellere slike spill og / eller holde tilbake gevinster du måtte ha vunnet med slike penger. , og hvis vi har betalt ut for slike spill eller spillaktiviteter, skal slike beløp anses å være holdt av deg på tillit for oss, og du skal umiddelbart tilbakebetale oss slike beløp når et krav om tilbakebetaling stilles av oss til Du.

19. Utelukkelse av vårt ansvar

19.1 Din tilgang til og bruk av tjenestene er etter eget valg, skjønn og risiko. Vi er ikke ansvarlige for ethvert forsøk fra deg på å bruke tjenestene på metoder, måter eller måter som ikke er ment for oss.

19.2 Vi vil gi tjenestene rimelig dyktighet og forsiktighet og i det vesentlige som beskrevet i vilkårene for bruk. Vi gir ikke andre løfter eller garantier angående tjenestene, eller noen produkter eller tjenester som inngår i tjenestene, og utelukker herved (i den grad loven tillater det) alle underforståtte garantier med hensyn til det samme (inkludert underforståtte garantier angående tilfredsstillende kvalitet og / eller egnethet for ditt formål). Spesielt garanterer vi ikke at nettstedet vil ha uavbrutt tilgjengelighet eller at det vil være uten feil, virus eller andre feil.

19.3 Bortsett fra det som er gitt i våre spillregler og underlagt punkt 19.5, er vårt maksimale ansvar (inkludert det av våre konsernselskaper, tilknyttede selskaper, ledere, direktører, agenter og ansatte) som følge av din bruk av tjenestene (eller noen del av tjenestene og hvorvidt bruk av nettstedet), om slikt ansvar oppstår under kontraktsbrudd, erstatning (inkludert uaktsomhet) eller på annen måte, vil være begrenset til:

19.3.1 Når vårt ansvar er relatert til et spill eller innsats, beløpet du satser på eller innsatsen for som vårt ansvar er oppstått for;

19.3.2 Hvor vårt ansvar er relatert til feil anvendelse av midler, hvor mye penger på kontoen din som har blitt forlagt av oss; og

19.3.3 For ethvert annet ansvar for operatøren, to tusen GBP (2000 EUR).

19.4 Vi (inkludert vår gruppe av selskaper, tilknyttede selskaper, ledere, styremedlemmer, agenter og ansatte) skal ikke holdes ansvarlige overfor deg, enten slikt ansvar oppstår i kontrakt, erstatning (inkludert uaktsomhet) eller på annen måte, med hensyn til:

19.4.1 Tap av data;

19.4.2 Tap av fortjeneste;

19.4.3 Tap på inntekter;

19.4.4 Tap av forretningsmulighet;

19.4.5 Tap eller skade på goodwill eller omdømme;

19.4.6 Forretningsavbrudd; eller

19.4.7 Eventuelt indirekte, spesielle eller følgeskader eller skader, selv der slike tap eller skader har blitt gitt beskjed om oss som mulig, som følge av vilkårene for bruk eller enhver bruk overhodet av deg av tjenestene.

19.5 Ingenting i bruksvilkårene fungerer for å utelukke ethvert ansvar som vi måtte ha med hensyn til:

19.5.1 Bedrageri (inkludert falske falske fremstillinger); eller

19.5.2 Død eller personskade forårsaket av vår uaktsomhet.

20. Brudd på vilkårene for bruk

20.1 Du vil fullstendig skadesløse, forsvare og holde oss og våre offiserer, styremedlemmer, ansatte, agenter, entreprenører og leverandører uskadelige fra og mot ethvert tap, kostnader, utgifter, krav, krav, forpliktelser og skader (inkludert advokatsalær) forårsaket, som kan oppstå, uansett om det er rimelig forutsigbar, som et resultat av eller i forbindelse med:

20.1.1 Tilgang til og bruk av tjenestene av deg eller av andre som bruker ditt brukernavn og passord; og / eller

20.1.2 Ethvert brudd av deg på noen av vilkårene og bestemmelsene i bruksvilkårene.

20.2 Når du bryter bruksvilkårene, kan vi etter eget skjønn, før enhver suspensjon eller avslutning av kontoen din, varsle deg (ved hjelp av kontaktinformasjonen din) om at du bryter, og kreve at du stopper den aktuelle handlingen. eller manglende handling, og / eller krever at du retter opp en handling eller feil fra din side og advarer deg om vår tiltenkte handling hvis du ikke gjør det, forutsatt at en slik melding ikke skal være en forutsetning for suspensjon eller avslutning av kontoen din.

20.3 Vi har rett til å deaktivere enhver brukeridentifikasjonskode eller passord, enten du velger eller tildeles av oss når som helst, hvis du etter vår rimelige mening ikke har overholdt noen av bestemmelsene i bruksvilkårene.

20.4 I tillegg til ethvert annet tilgjengelig middel, hvis du bryter med noen av bruksvilkårene, har vi rett til å gjenopprette en positiv saldo fra kontoen din i det omfang det beløpet med rimelighet kreves mot deg i henhold til avsnitt 20.1.

21. Immaterielle rettigheter

21.1 Alt nettstedsdesign, tekst, grafikk, musikk, lyd, fotografier, video, valg og arrangement derav, programvaresamling, underliggende kildekode, programvare og alt annet materiale som inngår i tjenestene er underlagt copyright og andre proprietære rettigheter som er enten eid av oss eller brukt under lisens fra tredjeparts rettighetseiere. I den grad alt materiale som inngår i tjenestene kan lastes ned eller skrives ut, kan slikt materiale bare lastes ned til en enkelt enhet (og papirutskrifter kan skrives ut) utelukkende for din egen personlige, ikke-kommersielle bruk.

21.2 Under ingen omstendigheter skal bruken av tjenestene gi deg noen interesse i immaterielle rettigheter (for eksempel opphavsrett, kunnskap eller varemerker) eid av oss eller av noen tredjepart overhodet, annet enn en personlig, ikke-eksklusiv, ikke-underlisensiert lisens til å bruke slike immaterielle rettigheter i forbindelse med din personlige, ikke-kommersielle bruk av tjenestene i henhold til vilkårene for bruk.

21.3 Ingen rettigheter overhodet gis til å bruke eller reprodusere noen varemerker eller logoer som vises på nettstedet, bortsett fra som spesifikt tillatt i samsvar med vilkårene for bruk.

21.4 Du må ikke la noen andre personer kopiere, lagre, publisere, leie ut, lisensiere, selge, distribuere, endre, legge til, slette, fjerne eller tukle med nettstedet eller noen del av det på noen måte eller direkte eller indirekte forstyrre eller forstyrre (eller forsøke å forstyrre eller forstyrre) med eller endre nettstedet, annet enn under visning eller bruk av nettstedet i samsvar med bruksvilkårene.

21.5 Alle immaterielle rettigheter i navnet “Selskapet”, logoer, design, varemerker og andre særegne merkevareegenskaper til operatøren og alt innhold som leveres av operatøren eller en tredjepart for inkludering på nettstedet, ligger i operatøren eller gjeldende tredjepart. Du samtykker i å ikke vise eller bruke slike logoer, design, varemerker og andre særegne merkevarefunksjoner på noen måte uten vårt forutgående skriftlige samtykke.

21.6 Τ han Informasjonen i noen form for skriftlig kommunikasjon mellom Den selskapet og deg, inkludert eventuelle vedlegg, er strengt konfidensielle, det kan være juridisk privilegert, eller på annen måte beskyttet mot offentliggjøring og er ment utelukkende for adressaten. Det er strengt forbudt å bruke, kopiere eller utlevere denne informasjonen til noen annen person eller ta noen tiltak i henhold til denne overføringen. Hvis du har mottatt denne meldingen ved en feiltakelse, vennligst gi beskjed til avsenderen med retur e-post eller telefon umiddelbart (TEL: +356 35500390) og slett meldingen fra systemet ditt.

22. Virus, hacking og andre lovbrudd

22.1 Du skal ikke:

22.1.1 Korrupt nettstedet;

22.1.2 Forsøk på å få uautorisert tilgang til nettstedet, serverne der nettstedet er lagret eller en hvilken som helst server, datamaskin eller database som er koblet til nettstedet;

22.1.3 Flom nettstedet med informasjon, flere innsendinger eller "spam";

22.1.4 Vitende eller uaktsomt bruker funksjoner som kan påvirke nettstedsfunksjonen på noen måte, for eksempel (men ikke begrenset til) å frigjøre eller forplante virus, ormer, trojanere, logiske bomber eller lignende materiale som er skadelig eller skadelig;

22.1.5 Forstyrre eller tukle med, fjerne eller på annen måte endre noen informasjon i noen form som er inkludert på nettstedet;

22.1.6 Angrip nettstedet via et denial-of-service-angrep eller et distribuert denial-of-service-angrep. Vi vil rapportere alle mistenkte brudd på lovene om datamisbruk av datamaskiner fra 1990 til de relevante rettshåndhevelsesmyndighetene, så vel som til Interpol, og vi vil samarbeide med disse myndighetene ved å avsløre din identitet til dem. I tilfelle et slikt brudd, opphører din rett til å bruke nettstedet umiddelbart.

22.2 Vi er ikke ansvarlige for tap eller skade forårsaket av et distribuert tjenestenektangrep, virus eller annet teknologisk skadelig materiale som kan infisere din Access Device og relatert utstyr, dataprogrammer, data eller annet proprietært materiale på grunn av din bruk av nettstedet eller til din nedlasting av materiale som er lagt ut på et slikt nettsted, eller på et nettsted som er knyttet til nettstedet.

23. Din personlige informasjon

23.1 All informasjon på kontoen din som vi har, er sikkert lagret og forblir konfidensiell, med mindre annet er angitt i vilkårene for bruk (inkludert, for å unngå tvil, personvernreglene).

23.2 Vi er lovpålagt å overholde databeskyttelseskravene i måten vi bruker personlig informasjon som er samlet inn fra deg i din bruk av tjenestene. Vi tar derfor veldig alvorlig våre forpliktelser i forhold til måten vi bruker din personlige informasjon på.

23.3 Før du bruker og når du bruker tjenestene, vil det være nødvendig for oss å samle inn viss informasjon om deg, inkludert ditt navn og fødselsdato, kontaktinformasjonen din, og kan også inneholde informasjon om dine markedsføringspreferanser (som alle skal være kjent som "Din personlige informasjon").

23.4 Ved å gi oss din personlige informasjon samtykker du i at vi behandler din personlige informasjon, inkludert noe av det som er spesielt følsomt:

23.4.1 For de formålene som er beskrevet i vilkårene for bruk (inkludert personvernpolicyen); og

23.4.2 For andre formål der vi trenger å behandle din personlige informasjon med det formål å drive tjenestene, inkludert ved å dele den med våre tjenesteleverandører og agenter for disse formålene, for eksempel til våre leverandører av posttjenester, markedsføringstjenester og kundetjenester agenter. Vi kan også utlevere din personlige informasjon for å overholde en juridisk eller forskriftsmessig forpliktelse.

23.5 Vi kan beholde kopier av all kommunikasjon som du sender til oss (inkludert kopier av e-post) for å opprettholde nøyaktig oversikt over informasjonen vi har mottatt fra deg.

24. Bruk av "informasjonskapsler" på nettstedet

24.1 Nettstedet bruker 'informasjonskapsler' for å spore din bruk av internett og for å hjelpe funksjonaliteten til nettstedet. En informasjonskapsel er en liten tekstfil som lastes ned på din tilgangsenhet når du går inn på nettstedet, og den lar oss gjenkjenne når du kommer tilbake til nettstedet. Vi bruker informasjonskapsler for driften av nettstedet, inkludert (for eksempel) for å tillate deg å være pålogget mens du surfer mellom, og bruke kontoen din til å satse på eller spille spill på forskjellige deler av nettstedet. Vi bruker også informasjonskapsler for våre egne analytiske formål, slik at vi kan identifisere hvor kunder har opplevd tekniske problemer på nettstedet, og derfor hjelper oss med å forbedre våre kunders opplevelse.

25. Klager og merknader

25.1 Ingen krav eller tvist angående:

25.1.1 Aksepteringen eller oppgjøret av et spill du har gjort ved hjelp av tjenestene vil bli vurdert mer enn tretti dager etter datoen for den opprinnelige transaksjonen; og

25.1.2 Et spill som du har spilt ved hjelp av tjenestene, vil bli vurdert mer enn tolv uker etter datoen da den aktuelle transaksjonen eller spillingen fant sted.

25.2 Skulle du ønske å komme med en klage angående tjenestene, som et første skritt, bør du så snart det er praktisk mulig kontakte kundesupporttjenester om klagen din, som vil bli eskalert etter behov i vårt kundesupportteam til løsning.

25.3 Hvis det er en tvist som oppstår fra vilkårene for bruk som ikke kan løses ved at kundeservice er eskalert i samsvar med punkt 25.2, kan du be om at saken blir behandlet av en leder eller veileder. Vi vil forsøke å løse saken til din tilfredshet enten umiddelbart eller ved å kontakte deg senere.

25.4 Du erkjenner at vår tilfeldige tallgenerator vil bestemme utfallet av spillene som spilles gjennom tjenestene, og du godtar resultatene av alle slike spill. Du er videre enig i at i den usannsynlige tilfelle en uenighet mellom resultatet som vises på skjermen og spillserveren som brukes av operatøren, vil resultatet som vises på spillserveren ha forrang, og du erkjenner og godtar at våre poster vil være endelig fullmakt til å bestemme vilkårene og omstendighetene for din deltakelse i den relevante online spillaktiviteten og resultatene av denne deltakelsen.

25.5 Når vi ønsker å kontakte deg, kan vi gjøre det ved hjelp av kontaktinformasjonen din. Merknader vil bli ansett som blitt servert og mottatt av deg umiddelbart etter at en e-post er sendt eller etter at vi har kommunisert med deg direkte via telefon (inkludert der vi gir deg en telefonsvarer), eller tre dager etter datoen for utgivelsen av et brev. . For å bevise at forkynnelsen er forkynt, vil det være tilstrekkelig å bevise, i tilfelle et brev, at et slikt brev ble riktig adressert, stemplet og plassert i posten; i tilfelle en e-post, at slik e-post ble sendt til den angitte e-postadressen (hvis noen) i kontaktinformasjonen din på det tidspunktet slik e-post ble sendt.

25.6 Selskapet forbeholder seg retten til å trekke fra administrasjons- og transaksjonsgebyrer og eventuelle gebyrer som selskapet er forpliktet til å betale til de kompetente myndighetene på grunn av en kundes klage til våre regulatorer eller andre tredjeparter som er kompetente til å publisere slike klager.

25.7 Hvis selskapet ikke er i stand til å løse tvisten til kundens tilfredshet, kan kunden henvise klagen, sammen med alle relevante fakta, til den relevante myndigheten hvis saken forblir uavklart.

CURACAO SPILLMYNDIGHET

E-post: [email protected]

Nettsted for Curacao E-Gaming Authority: https://curacao-egaming.com

26. Overføring av rettigheter og forpliktelser

26.1 Vi forbeholder oss retten til å overføre, overføre og viderelisensiere eller pantsette vilkårene for bruk (en "oppgave"), helt eller delvis, til enhver person uten varsel til deg, forutsatt at en slik oppgave vil være på de samme vilkårene eller vilkår som ikke er mindre fordelaktige for deg.

26.2 Du kan ikke overføre, underlisensiere eller på annen måte overføre noen av dine rettigheter eller forpliktelser i henhold til bruksvilkårene.

27. Hendelser utenfor vår kontroll

27.1 Vi er ikke ansvarlige eller ansvarlige for manglende utførelse, eller forsinkelse i utførelsen av, noen av våre forpliktelser i henhold til vilkårene for bruk som er forårsaket av hendelser utenfor vår rimelige kontroll, inkludert (uten begrensning) eventuelle feil i telekommunikasjonsnettverket, strøm feil, feil i tredjeparts datamaskin (eller annet) utstyr, brann, lyn, eksplosjon, flom, hardt vær, industrielle tvister eller lock-outs, terroraktiviteter og regjeringshandlinger eller andre kompetente myndigheter (en "Force Majeure-hendelse").

27.2 Våre forestillinger anses å være suspendert i perioden Force Majeure-hendelsen fortsetter, og vi vil ha en forlengelse av tiden for forestillinger i løpet av den perioden. Vi vil bruke våre rimelige anstrengelser for å avslutte Force Majeure-hendelsen eller for å finne en løsning der våre forpliktelser kan utføres til tross for Force Majeure-hendelsen.

28. Frafall

28.1 Hvis vi ikke insisterer på streng oppfyllelse av noen av dine forpliktelser, eller hvis vi unnlater å utøve noen av rettighetene eller rettsmidler som vi har rett til, skal dette ikke utgjøre et frafall av slike rettigheter eller rettsmidler og skal ikke frita deg fra å overholde med slike forpliktelser.

28.2 Et frafall fra oss om mislighold skal ikke utgjøre et frafall av påfølgende mislighold.

28.3 Ingen fraskrivelse fra oss av noen av bestemmelsene i bruksvilkårene skal være effektive med mindre det uttrykkelig er angitt å være et frafall og blir kommunisert til deg skriftlig i samsvar med avsnitt 25 (Klager og merknader) ovenfor.

29. Separasjonsevne

29.1 Hvis noen av vilkårene for bruk blir bestemt av en kompetent myndighet som ugyldige, ulovlige eller ikke kan håndheves i noe omfang, vil slike vilkår, betingelser eller bestemmelser i den grad skilles fra de resterende vilkårene, vilkårene og bestemmelsene som vil fortsette å være gyldig i det fulle omfang loven tillater.

29.2 I slike tilfeller skal den delen som anses som ugyldig eller ikke kan håndheves, endres på en måte som er i samsvar med gjeldende lov for å gjenspeile så nært som mulig operatørens opprinnelige hensikt.

30. Hele avtalen

30.1 Bruksvilkårene og ethvert dokument som det er uttrykkelig referert til i dem, representerer hele avtalen mellom deg og oss og erstatter enhver tidligere avtale, forståelse eller ordning mellom deg og oss, muntlig eller skriftlig.

30.2 Vi erkjenner hverandre at ingen av oss har stolt på noen representasjon, forpliktelser eller løfter gitt av den andre eller underforstått fra noe som er sagt eller skrevet i forhandlinger mellom oss, bortsett fra som uttrykkelig er angitt i bruksvilkårene.

30.3 Ingen av partene skal ha noe middel i forhold til usann uttalelse fra den andre, enten muntlig eller skriftlig, før kontraktsdatoen (med mindre slik usann uttalelse ble gitt svindelaktig) og den andre partens eneste rette skal være for brudd av kontrakt som gitt i vilkårene for bruk.

31. Tredjeparts rettigheter

31.1 Med unntak av selskapene i operatørselskapet, med mindre annet fremgår av disse bruksvilkårene:

31.1.1 En person som ikke er part i disse bruksvilkårene, har ingen rett til å håndheve noen av vilkårene i henhold til kontraktene (tredjepartsrett); og

31.1.2 Hvis en person som ikke er part i disse bruksvilkårene, er oppgitt å ha rett til å håndheve noen av dens vilkår i henhold til kontraktene (rettigheter til tredjeparter), kan vi oppheve eller endre disse bruksvilkårene alene skjønn (og alle dokumenter inngått i henhold til eller i forbindelse med det) uten ditt samtykke eller samtykke fra den personen.

32. Lov og jurisdiksjon

32.1 Disse vilkårene for bruk skal (underlagt punkt 23.2) styres av og tolkes i samsvar med Curacao lover og lovgivninger.

32.2 Domstolene på Curacao skal ha ikke-eksklusiv jurisdiksjon over tvister som oppstår ut fra bruksvilkårene. Selskapets nettside og administrerende selskap CW Marketing BV er under Curacao jurisdiksjon.

33. Lenker

Der vi tilbyr hyperkoblinger til andre nettsteder, gjør vi det kun for informasjonsformål. Du bruker slike lenker på egen risiko, og vi påtar oss intet ansvar for innholdet eller bruken av slike nettsteder, eller for informasjonen på dem. Du kan ikke lenke til dette nettstedet, eller ramme det uten vår uttrykkelige skriftlige tillatelse.

34. Spillregler

34.1 Spillselskapet aksepterer spill på resultatet av sportslige og andre arrangementer med bevisst ukjent resultat, inkludert bruk av telekommunikasjonsnett.

34.2 Hver gang klientens applikasjon lastes ned, uavhengig av bruk av mediaressursen (via Internett eller mobile tjenester), ved å åpne en konto og / eller bruke en eksisterende konto, satse eller delta i noen spill, motta en premie, bekrefter klienten hans avtale med gjeldende versjon av reglene og plikten til å handle i samsvar med disse reglene. Når som helst en bruker laster ned klientens applikasjon, registrerer en konto, bruker en eksisterende konto, satser på spill, tar gevinster osv., Betyr dette brukerens samtykke og plikt til å handle i henhold til gjeldende regler.

34.3 Selskapet har rett til å gjøre endringer og tillegg til reglene angitt her, bestemmelsene og prosedyrene for betaling uten en individuell forhåndsvarsel. Brukerne blir varslet om dette med passende kunngjøringer. Betingelsene for tidligere innsatte (plasserte) spill forblir uendret, og spill som aksepteres er underlagt de postede reglene på tidspunktet for aksept.

34.4 Selskapet forbeholder seg retten til å nekte å gi tjenester til enhver person uten å oppgi årsaken / årsakene.

35. Retningslinjer for bruk av nettstedet

35.1 Selskapet bærer ikke noe ansvar for tap eller skader som kreves som følge av bruk av dette nettstedet eller fra dets innhold. Denne bestemmelsen gjelder også for bruk eller misbruk av innholdet på nettstedet av enhver person, manglende evne til å få tilgang til nettstedet eller bruke det, for å forsinke funksjon eller overføring av data, feil i kommunikasjonslinjer, eventuelle feil, feiltrykk eller mangler i innholdet på nettstedet.

35.2 Lasting av bilder og video fra nettstedet eller dets undersider er kun tillatt for privat bruk. Offentliggjøring, overføring eller reproduksjon av disse dataene til andre formål er strengt forbudt.

35.3 Selskapet overvåker trafikken på nettstedet sitt aktivt, og forbeholder seg retten til å blokkere tilgang i tilfeller av mistanke om automatisert spill (bots).

36. Ordliste

36.1 Grunnleggende vilkår akseptert i denne utgaven av reglene:

"Single" - et spill på en enkelt begivenhet; 

"Multiple" eller "Express" - dette er et spill på resultatet av flere forskjellige hendelser samtidig. Når du satser på resultatet av to eller flere hendelser (for eksempel to forskjellige fotballkamper), kan du forene dem i "Flere" -spill. For å vinne et flerspill er det nødvendig at du ikke har noen mislykkede spådommer (tap) på noen av utfallene som er inkludert i flerspillet. Tap på et av utfallene av et flerspill betyr tap av hele innsatsen. Gjenvinningen av flere innsatser er lik produktet av innsatsbeløpet ved koeffisientene for de utspilte utfallene som er inkludert i flere innsatser (hvis et av utfallene som er inkludert i flere innsatser oppstår en avkastning, er koeffisienten på den lik 1). 

"System" - en kombinasjon av "flere" spill på et bestemt sett med hendelser. Hver kombinasjon av systemet beregnes som et separat flerspill. For å vinne i systeminnsatsen er det tilstrekkelig at det angitte antall spådommer av det totale antallet er riktig (det er definert med navn, for eksempel i systemet “3 av 4 ″ er det nødvendig at 3 av de 4 spådommene viser seg å være riktige , for “5 av 7 ″ er det nødvendig å forutsi utfallet av de fem hendelsene med 7 alternativer osv.). Det må tas i betraktning at på grunn av det faktum at bare en del av den totale innsatsbeløpet er spesifisert på hvert av multiple av systeminnsatsen (proporsjonalt med antall alternativer), vil gevinsten ved et slikt systeminnsats være mindre enn den mulige generelle gevinsten ved flere innsatser. I noen tilfeller, når ikke alle resultatene er forutsagt, kan gevinsten være mindre enn innsatsbeløpet, men i motsetning til flere spill vil en del av beløpet bli utlignet på grunn av riktig forventede resultater. 

"Chain" - spill som er en kombinasjon av "enkelt" spill som er uavhengige av hverandre. Den uunnværlige tilstanden er vinneren av det første arrangementet. Fremgangsmåten for kjedeberegninger avhenger av rekkefølgen på spillene som er spesifisert, spesielt i kupongen. Etter den første hendelsen, vinner beløpet som tilsvarer innsatsen for den andre hendelsen, og det tilførte beløpet er en "Chain" -balanse. Hvis neste hendelse taper, brukes mengden av "kjede" -balansen. Hver neste begivenhet beregnes på samme prinsipp. Hvis beløpet i "chain" -saldoen er mindre enn mengden av den første enkeltinnsatsen, beregnes i neste tilfelle en enkelt innsats som starter med summen som er igjen på saldoen. Hvis det ikke er igjen penger på "chain" -balansen, avbrytes kjeden og innsatsen går tapt. I tilfelle vinn, avhenger vinnersummen av antall vinnte begivenheter og deres koeffisienter. 

"Handikap" - fordelen eller spillerom til den som deltar i konkurransen, uttrykt i mål (poeng) sett osv., Som blir gitt av bookmakerkontoret til deltakeren med spill som kjører på den. Resultatet av arrangementet som er gjenstand for handicap, bestemmes på denne måten: Handicapet som blir gitt til deltakeren blir lagt til det tilsvarende resultatet som deltakeren viser i konkurransen. Hvis resultatene som oppnås på denne måten er i favør av den valgte deltakeren, anses han å være vinneren, og spillene på hans gevinst er underlagt handicapvinner. Betalinger utføres med gevinstkoeffisienten som er angitt i beskrivelsen av spill. Hvis resultatet er til fordel for motstanderen - tippes innsatsen. Hvis resultatet som er gjenstand for handicap er uavgjort, vil gevinstkoeffisienten under et slikt resultat være lik 1 (retur av innsatsen); 

For eksempel:

Lag 1 - Lag 2 Handikap 1 Coef.1 Handikap 2 Coef.2

Inter Cagliari -1,5 2,25 +1,5 1,9

1) Anta at du vil satse på at Cagliari vinner med forbehold om handicap. Handicapspillet på Cagliari (Handicap 2) er lik “+1,5 ″. For å vinne med innsatsen på handicap “+1,5 ″, er det nødvendig at Cagliari ikke taper med mer enn 1 mål, ettersom handicap +1,5 blir lagt til mål fra Cagliari. La oss analysere alle alternativene:

* a) Cagliari vant eller lagene gjorde uavgjort eller Cagliari tapte med forskjellen på 1 mål. For eksempel er sluttresultatet 2-1. Med tanke på handicap (+1,5) er resultatet 2: 2,5 til fordel for Cagliari (handicapet til Inter når man bestemmer resultatet på prisene på Cagliari blir ikke tatt i betraktning). Innsatsen vinner.

* b) Cagliari tapte med mer enn 1 mål. For eksempel er sluttresultatet 2-0. Tatt i betraktning av handikap (+1,5) er resultatet 2: 1,5 til fordel for Inter. I dette tilfellet taper prisene på Cagliari som vinner med tanke på handicap (+1,5).

2) Tilsvarende er følgende varianter mulige når du satser på en seier for Inter med tanke på handicap “-1,5 ″:

* a) Inter vant med to eller flere mål. For eksempel er sluttresultatet 3-0. Tatt i betraktning handicap (- 1,5) er resultatet 1,5: 0 til fordel for Inter. Innsatsen vinner.

* b) Inter vant med 1 mål, lagene gjorde uavgjort eller Cagliari vant. For eksempel er sluttresultatet 2-1. Når man tar i betraktning handicap -1,5, gir resultatet av spill på Inter ved handicap (-1,5) 0,5: 1, til fordel for Cagliari. I dette tilfellet taper spillene på Inter med handicap -1,5.

Det tilbys et dobbelt handicap-spill (Asian handicap). Satser på seier eller total når du tar i betraktning handicap, som er multiplum av 0,25 (men ikke av 0,5). Slike spill beregnes som 2 spill med halvparten av summen: med samme oddetall og "vanlige handicap" og "vanlige totaler" multiplum av 0,5s nærliggende fellesverdi. Hvis det asiatiske handicap er inkludert i parlay eller system, beregnes det med oddsen som vil gjelde i tilfelle et enkelt spill. I tilfelle du vinner to vanlige spill, blir innsatsens odd ”O” tatt med i beregningene. Hvis en vanlig innsats er vunnet, og den andre er gjenstand for tilbakebetaling, blir beregningen tatt oddetallet ("O" +1) / 2. Hvis begge vanlige spill er tapt, anses hele innsatsen som tapt.

Arrangementets deltaker

Handicaps dobbeltsats (Asian Handicap)

Merkelig

Ekte

-0,25 (0, -0,5)

2.0

Barcelona

+0,25 (0, +0,5)

1.8

Hvis du satser 200 euro på "Real" og "Real" vunnet: to vanlige spill med halvparten av summen vunnet og gevinsten er lik 100 * 2,0 + 100 * 2,0 = 400 euro.

Kampen ble trukket: en vanlig innsats med halvparten av den tapte summen, og den andre vant med den merkelige “1 ″ og gevinsten er lik 100 * 0,0 + 100 * 1,0 = 100 euro. “Ekte” tapt: to vanlige spill med halvparten av tapt sum og vinneren er lik 100 * 0,0 + 100 * 0,0 = 0 euro.

Hvis du satser 200 euro på "Barcelona" og "Barcelona" vunnet: to vanlige spill med halvparten av summen vunnet og vinningen er lik 100 * 1,8 + 100 * 1,8 = 360 euro. Kampen ble trukket: det ene vanlige spillet med halvparten av den tapte summen, og det andre vant med den merkelige “1 ″ og vinningen er lik 100 * 1,8 + 100 * 1,0 = 280 euro. "Barcelona" tapt: to vanlige spill med halvparten av tapt sum og vinneren er lik 100 * 0,0 + 100 * 0,0 = 0 euro.

“Totalt” - antall mål, pucker, poeng eller kamper, kastet, vunnet eller spilt av en deltaker eller deltakere i hendelser.

For eksempel:

Anta at summen av fotballkampen er satt (antall scorede mål) lik “4 ″, og det satses på summen med to utfall: mer eller mindre av den gitte summen.

Hvis det blir scoret mindre enn 4 mål (0-0, 1-0, 0-1, 1-1 osv.), Satser du lavere enn “4 ″.

Hvis det blir scoret mer enn 4 mål (4-1, 4-2, 3-2 osv.), Taper spill som er lavere enn “4 ″ og spill mer enn“ 4 ″.

Hvis nøyaktig 4 mål blir scoret (3-1, 4-0, 2-2, 1-3, 0-4), vil alle spill på mer enn "4" og mindre enn "4" bli refundert.

37. Spillpolitikk

37.1 Verdiene til parametrene (inkludert handicap, totalsummer) og koeffisienter for hendelsene som er spesifisert i linjen for dagens dag kan endres etter et hvilket som helst spill, men forholdene før spill er de samme, bortsett fra i tilfeller av tekniske og åpenbare feil i linjen .

37.2 Bare beløpet som er bekreftet og registrert av selskapet aksepteres som spillbeløpet.

37.3 Brukeren er den eneste personen som er ansvarlig for innsatsen. Når et spill er gjort og aksept av det er bekreftet, kan det ikke endres eller kanselleres av brukeren. Det selskapet ikke gi noen garantier med hensyn til de “tapte” eller “dobbel” innsatser av kunder. Kontroller nøye alle spillene du har gjort.

37.4 Tap av passord kan ikke være en årsak til uttakssatsene eller kanselleringen av forespørselen om betaling av gevinster.

37.5 Et spill aksepteres så snart det er bekreftet av selskapet. Alle aksepterte spill vises i "Spillhistorikk". I noen tilfeller kan det være en forsinkelse til et spill er oppført i historikken din. I tilfelle tvist anses tidspunktet da innsatsen ble registrert i selskapets system å være den virkelige innsendingstiden. Hvis brukeren ikke mottok noe varsel om aksept av spillet, anses prisen fortsatt å være akseptert hvis den vises i "Bet History".

37.6 Kommunikasjonssvikt eller andre tekniske feil i kundekommunikasjon er ikke en grunn til kanselleringen av et spill hvis spillet har blitt registrert på serveren.

38. Vise data

38.1 Selskapet er ikke ansvarlig for nøyaktigheten, fullstendigheten og aktualiteten til de foreslåtte informasjonstjenestene, inkludert data om Live-arrangementer og posttjenester.

38.2 Selskapet gjør sitt ytterste for å sikre at informasjonen om Live-hendelser (som resultater, spilletid og lag / spillerstatistikk) er riktig. Denne informasjonen vises imidlertid kun for informasjonsformål. Selskapet er ikke ansvarlig for eventuelle feil i disse dataene.

38.3 Selskapet er ikke ansvarlig og godtar ikke påstander om nøyaktigheten av oversettelsen fra fremmedspråk av lagnavn og navnene på spillerne.

38.4 Hvis det i den angitte hendelsen / kampen er mer enn ett medlem med samme etternavn til stede, og under at du godtar innsatsen, er ikke det fulle navnet på utøveren eller andre funksjoner som identifiserer dem unikt, blitt indikert, kan alle spill refunderes.

38.5 Hvis i navnet på kampen eller i navnet på posisjonen en eller flere deltagere er angitt på linjen feil (bortsett fra feil i oversettelse), er det hvis det andre laget / deltakeren i representert turnering er angitt i stedet for det nødvendige den ene, alle spill på denne hendelsen blir anerkjent som ugyldige, og en retur blir gjort. Bare selskapet har rett til å bestemme hendelsene som tilhører denne kategorien.

38.6 I tilfeller der spesifikke detaljer om laget som en bestemt aldersgruppe (for eksempel under 18 / under 21 / ungdomslag), kjønn (kvinner) eller teamets status (reserve) ikke er angitt på linjen som resulterer i markering av det andre laget i linjen i stedet for det erklærte, alle spill på denne kampen refunderes. I andre tilfeller når ufullstendige navn eller mulige grammatikkfeil er angitt i linjen, forblir alle spill i kraft. Hvis kjønnet på lag ikke er angitt i linjen, anses det at kjønnet på lagene er mannlig. Hvis kvinnelag deltar i en kamp, ​​er det nødvendig å ha en detaljert indikasjon om det i linjen, ellers vil spill på denne kampen være gjenstand for retur.

38.7 Dato og klokkeslett som er angitt i linjen er datoen og tidspunktet for avslutningen av spillets aksept på arrangementet (bortsett fra Live-hendelser) og ikke nødvendigvis sammenfaller med datoen og klokkeslettet for den faktiske starten av arrangementet. Det faktiske tidspunktet for arrangementet mens du teller innsatsen, betraktes som tidspunktet for starten av arrangementet, som bestemmes ut fra de offisielle dokumentene til organisasjonen som gjennomfører konkurransen, samt selskapets data.

38.8 Hvis stedet for gjennomføring av et møte ikke er angitt i linjen, angis det først i listen over hendelser som vert for feltet, med unntak av konkurranser av amerikanske typer idretter. All informasjonen som ligger i "hetten" til en bestemt sport, bærer en ekstra karakter. Mulige feil i den gitte informasjonen er ikke grunnlag for retur av spill.

38.9 Ved aksept av spill for Live Events er det en angitt forsinkelse, hvis verdi kan variere avhengig av sport, marked og andre funksjoner, og den bestemmes utelukkende av selskapet for sikkerhet og beskyttelse mot påfølgende spill.

38.10 For å gjøre det enklere for klienter, med tanke på spesifikken til Live-hendelser der koeffisienter endres veldig ofte, kan en klient velge ett av følgende alternativer: å "Godta alle endringer i koeffisientene", "Godta bare markerte innsatser" eller "Ikke aksepter spill hvis koeffisientene endres", som avgjør henholdsvis om innsatsen blir akseptert hvis koeffisienten endres i løpet av arrangementet, ved eventuelle endringer av den, eller bare i tilfelle når den endrede innsatsen overstiger den estimerte koeffisienten for innsatsen til klienten.

38.11 Feil angitt dato for gjennomført kamp er ikke grunnlag for kansellering av spillet.

38.12 Hvis kampen startet fra det øyeblikket den tidligere ble avbrutt, og i linjen, som ikke var fastsatt, kan spillene refunderes.

39. Sammenlåsende hendelser og utfall

39.1 I "Flere" og "System" -spill er det forbudt å inkludere forskjellige begivenheter som er relatert til samme kamp, ​​ikke engang de som er gjensidig avhengige direkte. Hvis noen av hendelsene som er relatert til den gitte kampen var inkludert i slike spill, kan dette spillet refunderes, selv om dataprogrammet som godtar spillene ikke blokkerte dette spillet under innsendingen. Selskapet forbeholder seg eneretten til å avgjøre om hendelsene er koblet sammen.

39.2 I spillet på output-fravær fra gruppen i "Multiple" og "System" -spill er det bare tillatt å satse på ett lag fra den gitte gruppen. Hvis kvalifiseringen eller ikke-kvalifiseringen av lagene fra samme gruppe ble inkludert i slike spill, kan de gitte spillene refunderes, selv om dataprogrammet som godtar spillene ikke blokkerte dette spillet under innsendingen. Selskapet forbeholder seg den unike retten til å bestemme om de vil akseptere spill på kvalifiseringsposisjonen eller ikke kvalifisere seg i "Flere", "System" og i "Enkelt" spill.

40. Åpenbare og tekniske feil

40.1 Selskapet er ikke ansvarlig for feil i skriving, overføring eller telling av spill. Spesielt forbeholder selskapet seg retten til å korrigere åpenbare feil som er gjort mens du legger inn informasjon om spillkoeffisienter og / eller beregning av beløpene ved spillene (for eksempel feil i koeffisientene angitt i lag feil, feilindikerte hendelser osv.), eller erklære ugyldige tilsvarende spill selv etter at arrangementet er fullført. I tilfeller av å korrigere åpenbare feil returneres spill. De vanligste typene tekniske feil er følgende:

40.1.1 Feil ved inntasting av koeffisienter - når koeffisienten (eller innstillingen av handikap / total osv.) Vises uten skilletegn (punkt) eller med noe ekstra tall.

Eksempel: i stedet for koeffisienten 1.8 vises 18, i stedet for 2.3 vises 23, i stedet for 3.0 vises 30 etc.

40.1.2 “Speilfeil” - når koeffisientene for spillere vises på en diametralt motsatt måte. I dette tilfellet vises spillets favoritt (inkludert gjeldende favoritt for live-arrangementet) med en koeffisient som overstiger koeffisienten til utenforstående for den gitte hendelsen.

Eksempel: Basketball. Barcelona-Unicaja. Vinneren av kampen. I stedet for 1.2 og 4 vises 4 og 1.2.

40.1.3 Skrivfeil - hvis alle koeffisientene er angitt riktig, er teamene imidlertid skrevet i feil rekkefølge (forekommer vanligvis for hendelser som foregår på et nøytralt felt).

Forklaring til forrige eksempel: rekord: Basketball. Unicaja-Barcelona. Vinneren av kampen. 1.2 og 4 i stedet for basketball. Barcelona-Unicaja. Vinneren av kampen. 1,2 og 4. Tydelige indikatorer på åpenbare feil er: veldig stor forskjell i koeffisientene til selskapet og andre bookmakere, koeffisientene som det er nesten umulig å tilby i kampens nåværende situasjon. Retten til å avgjøre om en åpenbar eller teknisk feil ble gjort eller ikke, tilhører i alle fall utelukkende selskapet.

40.2 Selskapet forbeholder seg retten til å kansellere innsatsen på bevisst feil koeffisienter og åpenbare feil. Kunden vil bli informert om endringer i balansen umiddelbart.

40.3 Selskapet forbeholder seg retten til å kansellere spillene selv etter avslutningen av arrangementet hvis disse spillene blir vunnet av brukeren som et resultat av en teknisk feil eller en åpenbar feil.

40.4 I tilfeller når brukerens spill ikke ble gitt det nødvendige beløpet på kontoen av tekniske årsaker, betraktes spillene som ugyldige.

40.5 I tilfelle feilaktig har kreditert midlene til kundens konto, skal sistnevnte umiddelbart varsle selskapet om feilen. Hvis det på grunn av en feil er oppstått en negativ saldo med klienten, har tippeselskapet rett til å kansellere de ikke-beregnede spillene til tross for at de ble gjort før feilen oppstod.

40.6 Selskapet forbeholder seg retten til å forplikte brukeren til å akseptere ansvar for eventuelle skader som er forårsaket av det hvis brukeren benyttet en teknisk eller administrativ feil med vilje ved innskudd og / eller under mottak av penger på kontoen.

41. Spill på kreditt

41.1 Selskapet godtar ikke spill eller tilbyr tjenester til kunder på kreditt. Alle spill må bekreftes med midler som finnes på brukerens konto.

42. Juridiske aspekter

42.1 Selskapet uttaler eksplisitt at innsatsplassering og spillorganisasjon, samt deltakelse i sportsbetting, multiplayer-poker, casinospill og lotteristil kan være begrenset ved lov eller til og med forbudt i noen land. Slike begrensninger eller forbud kan pålegges selv om selskapet fikk den nødvendige tillatelsen (lisens for spill eller organisering av spill) til å plassere spill og for spillorganisasjoner. Brukeren bør merke seg at hvis plassering av spill eller deltakelse i sportsspill, multiplayer-poker og spill som lotteri er forbudt eller tillatt bare under visse betingelser, som ikke følges, hviler ansvaret for skade forårsaket av dette utelukkende hos Bruker. Kunden må også være oppmerksom på at selskapet ikke er pålagt å gi kundene informasjon, instruksjoner og advarsler i et bredere spekter enn i dette avsnittet. Spesielt er selskapet ikke ansvarlig for skader som brukeren har lidd på grunn av brudd på relevante lovforbud som fungerer i hans / hennes land.

42.2 Ved å rangere eller delta i spillene bekrefter brukeren at han har nådd den laveste tillatelsesalderen som er angitt i lovgivningen i sitt land, og bekrefter hans / hennes evne til å inngå avtalen med selskapet. Hvis disse kravene ikke oppfylles, stenges brukerens konto og nødvendige tiltak blir brukt.

42.3 Brukeren samtykker i at hans personlige informasjon, gitt til selskapet under bassengbetting, spill i multiplayer-poker, kasinospill og spill som lotterier, så vel som i ethvert annet spill, lagres og brukes automatisk.

42.4 Ved å registrere, bekrefter brukeren den eksklusive immaterielle eiendommen til selskapets regelverk, samt systemet som kontrolleres av dem.

42.5 Selskapet forbeholder seg retten til å informere brukere om spesielle kampanjer og nye produkter via telefon og e-post.

42.6 Juridiske forhold mellom brukeren og selskapet er underlagt lovene på Curacao og er regulert av det med unntak av de aktuelle juridiske reglene i internasjonal privatrett. Utførelsesstedet for alle forpliktelser for spill og spill, så vel som for de aktuelle spillene, er Curacao. Alle tvister som oppstår om eller angående spill gjort av kunder løses hvis det ikke er i strid med loven, av retten på Curacao, som har den relevante territoriale jurisdiksjonen.

42.7 Selskapet oppgir uttrykkelig at det ikke gir brukerne noen råd (konsultasjon) om skattesaker og / eller juridiske forhold.

42.8 Ingen tvister om spillene kan føre til søksmål, søksmål eller krav på bookmakerlisenser hvis selskapet overholder bestemmelsene i voldgift.

42.9 I tilfelle krav og tvister fra brukernes side og personer som representerer partene deres, er selskapets forpliktelser begrenset av størrelsen på spill eller mulige gevinster.

42.10 I tilfelle tvister eller påstander har databasen til selskapet fortrinn fremfor andre data.

42.11 Hvis det er avvik mellom den engelske versjonen av disse reglene og oversettelsen til et annet språk, anses den engelske versjonen å være den riktige.

42.12 Eventuelle tvister, inkludert krav om resultatene av arrangementet, aksepteres å bli vurdert av bookmakerkontoret innen 5 dager etter at sportsbegivenheten er avsluttet.

42.13 Selskapet holder ikke brukernes midler på segregerte eller separat beskyttede bankkontoer. Det er viktig for brukeren å forstå at innskudd fra selskapet ikke holdes i banker og det påløper ingen renter på dem.

43. Prisbegrensninger

43.1 Selskapet har rett til ikke å akseptere spill fra noen person uten å oppgi noen grunn og forbeholder seg retten til å lukke eller midlertidig blokkere kontoene til individuelle brukere uten forvarsel.

43.2 Minimums- og maksimumsstørrelsen på spill for alle sportsbegivenheter er definert av bookmakerkontoret og kan endres uten forutgående skriftlig varsel. I tillegg forbeholder selskapet seg retten til å innføre spesielle begrensninger på kontoene til individuelle brukere.

43.3 Selskapet anbefaler ikke to eller flere brukere å plassere spill fra en IP-adresse (fra samme datamaskin eller samme lokale nettverk) for å unngå mistanke om samspill (juks). I slike tilfeller er det nødvendig å forene muligheten for spillet med selskapet ved å forklare omstendighetene. Selskapet har rett til å blokkere kontoen til en slik bruker og be dem sende dokumentene som bekrefter deres registrerte identitet.

43.4 Gevinster betales kun innenfor selskapets maksimale grenser. Hvis brukeren har satset og gevinsten overstiger maksimumet, betaler ikke selskapet noe beløp som overskrider maksimumsgrensen.

43.5 Resultater for sportsstatistikk er publisert på den offisielle nettsiden til selskapet, selskapet, innen 3 dager etter avslutningen av et sportsarrangement. 

43.6 Selskapet forbeholder seg retten til å kansellere gjentatte spill på samme begivenhet / marked.

44. Sent spill

44.1 Spill plassert etter starten av arrangementet, bortsett fra spill for Live Events, er i alle tilfeller ugyldige og kan returneres, og er ekskludert fra "Flere" og "System" -spill. Ethvert spill (inkludert spill for Live Events) som gjøres på et arrangement, hvis resultat allerede er kjent på tidspunktet for spill, anses ugyldig og vil bli refundert.

44.2 Hvis brukeren ønsker å utfordre tidspunktet for begivenhetens start, må han gi et offisielt dokument (eller en lenke til nettstedet til reguleringsorganer for den gitte hendelsen) som bekrefter det faktiske tidspunktet for kampstart der det gitte spillet ble gjort.

44.3 Hvis det oppstår tvister om tidspunktet for starten av arrangementet, og hvis de offisielle reguleringsorganene for den aktuelle turneringen / arrangementet ikke gir (eller mangler) slik informasjon, anses selskapets informasjon om begivenhetens starttid den eneste riktige mens beregne innsatsen.

44.4 Hvis begivenheten og markedet dekkes for Live Betting, vil spillene stå på den reviderte prisen på det tidspunktet innsatsen ble plassert (der en revidert pris anses å være mindre enn 1.01, vil spillene være ugyldige), med mindre resultatet allerede er kjent i i så fall vil slike spill være ugyldige.

44.5 Hvis arrangementet eller markedet ikke dekkes for Live Betting, vil innsatsen vare så lenge den valgte deltakeren eller laget ikke har oppnådd en vesentlig fordel (f.eks. En poengsum, utsendelse for det andre laget osv.). Der en vesentlig fordel er oppnådd, forbeholder selskapet seg retten til å annullere innsatsen, vinne eller tape. Ethvert spill som plasseres der utfallet allerede er kjent, inkludert live-spill, blir ugyldig.

45. Retur

45.1 Hvis en "retur" blir erklært om et spill, anses en slik innsats som vunnet med koeffisienten 1. I tilfelle "Single" -spill betyr dette at brukeren vil få tilbake pengene som er plassert på dette spillet. I tilfelle "Flere" eller "System" -spill vil den totale koeffisienten endres tilsvarende (i tilfelle der en retur kommer koeffisienten til å få verdien 1, koeffisientene på de gjenværende hendelsene forblir uendret, og den endelige koeffisienten vil bli talt i henhold til en lignende ordning; bare koeffisienten til utfallet av hendelsen, som en avkastning ble gitt på - en av faktorene (multiplikatorene) for den endelige koeffisienten "Multiple" eller "System" - vil få verdi 1).

Posisjon

Utfall

Koeffisient

Finland - Moldova

Vinn 1

1.55

Malta-Kroatia

Handicap Kroatia (-2)

1.7

Bulgaria-England

Vinn 2

1.5

Hvis Finland og England vinner de ovennevnte kampene, og Kroatia vinner med 2 mål, og de gitte flerspillingene, men når du beregner den totale koeffisienten, vil den være 1 i stedet for 1,7 (vinnerkoeffisienten) og den endelige koeffisienten til den gitte multiple vil være lik 1,55 * 1 * 1,5 = 2,325.

45.2 Hvis det totale antallet scorede mål som et resultat av kampen er lik summen av innsatsen, og blant de foreslåtte utfallene av den gitte totale innsatsen, har det ikke vært muligheten lik ... (det angitte antallet) mål, en retur er laget. Tilsvarende, for de individuelle totalene, totalene til spilleren, totalene av kort / hjørner / avvisninger, feil og andre parametere hvis den endelige verdien av kampen og den foreslåtte parameteren for totalen er lik en avkastning.

46. ​​Personvern til brukerens data

46.1 Brukeren er ansvarlig for å holde konfidensialiteten til all informasjon relatert til deres konto, og skal ta alle tiltak for å forhindre uautoriserte personers bruk av personlige kontoer. Alle handlinger som er bekreftet av brukerens brukernavn og passord, skal være gyldige og ha juridisk kraft.

46.2 Hvis brukeren mistenker at brukernavnet og passordet hans er kjent for en tredjeperson, har de når som helst rett til å sende en forespørsel til selskapet om å sperre kontoen midlertidig til alle omstendigheter er avklart.

46.3 For å sikre sikkerheten til personopplysningene til brukere, kommuniserer selskapet med brukere via e-posten som ble angitt av brukeren under registreringen.

46.4 Brukeren er ansvarlig for å opprettholde konfidensialiteten til all informasjon relatert til deres e-post, og skal ta alle tiltak for å forhindre tredjeparts bruk av e-postadresse. Selskapet er ikke ansvarlig for tap eller skade som følge av forbindelsen mellom bookmakerkontoret og brukeren ved hjelp av en registrert e-postadresse.

47. Match-Fixing

47.1 I tilfelle mulig forstyrrelse i kampresultatet og dannelsen av koeffisientene for kampen (inkludert tilfeller av mistanke om kampfesting), forbeholder selskapet seg retten til å suspendere betalingene på denne hendelsen eller å kansellere spillene på denne kampen , samt overlevere informasjonen på relevant side til relevante myndigheter for videre etterforskning og forebygging av lignende hendelser.

47.2 Selskapet forbeholder seg retten til å stanse betalingen av spillene og refundere spillene på denne spesielle hendelsen, hvis det er solid grunnlag for å tro at denne kampen var omsettelig. Slike begrunnelser kan være basert på størrelsen, antallet og arten av spillene gjort av en eller alle de mulige metodene for spill.

Beslutningen fra styrende organer i relevante føderasjoner og reguleringsorganer blir også tatt i betraktning. I slike tilfeller forbeholder selskapet seg retten til å overlevere informasjonen om nærstående parter til styrende organer for videre etterforskning og forebygging av lignende hendelser.

48. Nøytralt felt

48.1 I tilfeller når kampen overføres til et nøytralt felt (NF) vil spill være gyldige. De refunderes i tilfeller når kampen overføres til motstanderens felt. I tilfeller der lagene er fra samme by og blir overført til et annet felt, er spill gyldige og refunderes ikke. I internasjonale kamper blir refusjonen av spill bare gjort når kampen overføres til et opposisjonsland.

49. Avbrutte hendelser

49.1 En hendelse anses å være avbrutt hvis det ikke var noe spill for en uunnværlig mengde spilletid spesifisert i henhold til selskapets regler, selv om resultatet av arrangementet som ble avbrutt senere bekreftes å være endelig.

49.1.1 Kampene anses å ha funnet sted, hvis de har blitt avbrutt, men ikke avsluttet i tidsrammen som er spesifisert i punkt 6 og 7, og hvis spilletiden er følgende:

- Fotball - 90 min.

- Futsal - 30 min.

- Basketball NBA (National Basketball Association) - 40 min.

- Eurobasketball - 35min.

- Hockey NHL (National Hockey League) - 54 min.

- Bandy - 60 min.

- Eurohockey - 50 min.

- Amerikansk fotball - 50 min. Baseball - 5 perioder (omganger)

- Håndball - 50 min

49.2 For avbrutte begivenheter som er anerkjent som kansellert, med mindre annet er bestemt i sportens regler, kan alle spill refunderes, bortsett fra de som resultatet er nøyaktig definert på tidspunktet for stansingen av arrangementet. For avbrutte hendelser er spill på den relative ytelsestiden (perioder osv.) Gjenstand for ubetinget retur.

50. Hendelsesoverføring

50.1 Hvis starttidspunktet for arrangementet er endret og ellers ikke er fastsatt i sportsreglene, refunderes alle spill på arrangementet.

50.2 I løpet av et spill som involverer kvalifisering til neste runde, i tilfeller av overføring av spillperioden til påfølgende dager, eller endringer i feltet, forblir spillene gyldige. Hvis "kvalifiseringen" til laget som går til neste runde senere har blitt kansellert av en eller annen grunn, blir kanselleringen ignorert, og betalingen skjer i henhold til resultatene av de spilte kampene. Hvis den andre kampen ikke fant sted eller ble avbrutt, kan alle spill på den, inkludert kvalifiseringen, refunderes. Betalinger på kvalifiseringen skjer bare ved spill som er gjort før den første kampen. Hvis ingen av kampene har funnet sted, vil spillene bli refundert.

51. Beregning av spill

51.1 Selskapet validerer resultatene på grunnlag av offisielle rapporter og alternative informasjonskilder (inkludert videoer av arrangementet) etter endt arrangement. Beregning av spill er basert på resultatene som er publisert på nettstedet Selskapet i avsnittet "RESULTATER". I tilfelle avvik mellom resultatene fra forskjellige informasjonskilder, og i tilfelle deres åpenbare feil, ligger den endelige beslutningen om å bestemme resultatene hos selskapet.  

51.2 Alle brukeres henvendelser angående riktigheten av resultatene fra selskapets nettsted, bør bare baseres på grunnlag av offisielle kilder til informasjon (nettsteder til reguleringsorganer for disse mesterskapene). Informasjon fra andre kilder kan ikke betraktes som grunnlag for gjennomgang / vurdering av spill.

51.3 Gyldige (faktiske) resultater anses å være resultatene, som kunngjøres på grunnlag av offisielle rapporter eller andre informasjonskilder, rett etter avslutningen av arrangementet.

Følgende offisielle kilder brukes:

www.uefa.com - Champions League, UEFA Cup, utvalgte kamper og Europamesterskap (fotball)

www.fifa.com - Confederation Cup, utvalgte kamper og verdensmesterskap (fotball)

www.bundesliga.at - Fotball Østerrike

www.turkish-soccer.com - Fotball Tyrkia

www.rfpl.org - Fotball Russland

www.premierleague.com - Fotball England

www.sportinglife.com - Fotball England

www.gazzetta.it - ​​Fotball Italia

www.bundesliga.de - Fotball Tyskland

www.marca.com - Fotball Spania

www.lfp.es - Fotball Spania

www.lfp.fr - Fotball Frankrike

www.mlsnet.com - Fotball USA

www.goalzz.com - Fotball

www.nfl.com - Amerikansk fotball

www.basket.ru - Basketball Russland

www.nba.com - Basketball (NBA)

www.euroleague.com - Basketball Europe League

www.eurocupbasketball.com - Euro Cup Basketball

www.nhl.com - Hockey NHL

www.fhr.ru - Hockey Russland

www.rusbandy.ru - Bandy Russland

www.atptennis.com - Tennis ATP

www.wtatour.com - Tennis WTA

www.mlb.com - Baseball

www.eurohandball.com - Håndball

www.fide.com - Sjakk

www.volley.ru - Volleyball Russland

Arrangøren kan bruke andre offisielle kilder ved behov.

I unntakstilfeller forbeholder arrangøren seg retten til å bruke videovisning for å bedømme det virkelige resultatet.

51.4 Resultater av live-spill blir beregnet ut fra det som er kjent umiddelbart etter avslutningen av arrangementet / konkurransen. Alle følgende endringer (for eksempel endringer etter avgjørelse av en jury etter kampen) blir ikke tatt i betraktning når du bestemmer innsatsen. Selskapet beregner selv disse spillene basert på statistiske data om spillets gang. Hvis ikke annet er angitt, blir alle spill på ikke-deltakende idrettsutøvere ugyldige.

51.5 I tilfeller der selskapets statistikk (basert på TV-dekning) er forskjellig fra den offisielle statistikken, blir spillene beregnet i henhold til selskapets statistikk.

51.6 Hvis mer enn en deltaker eller et lag blir erklært som en vinner av konkurransen, deles gevinstkoeffisienten med antall vinnere (koeffisienten kan ikke være mindre enn 1)

51.7 Alle operasjoner på brukerkontoer utføres i den valutaen som brukeren valgte under registreringen.

51.8 Alle spill som utfallene allerede er kjent med (spesielt spill på hvem som scorer neste mål eller vinner et bestemt segment av kampen), anses som gyldige og beregnes selv om arrangementet eller turneringen ble suspendert.

51.9 Hvis en kamp ikke er fullført og regnes som ufullstendig, refunderes alle spill på den (unntatt i tilfelle det som er nevnt i punkt 16.1.1), selv om resultatet av den suspenderte hendelsen senere blir bekreftet som endelig.

51.10 Hvis det ikke er i strid med spesielle regler for individuelle idretter, blir resultatet som er kunngjort på kampdagen tatt som resultatet av kampen. Eventuelle endringer i resultatet, betinget av revisjon av resultatene av arrangementet av styrende organer og disiplinære straffer for lag, med tanke på spill, blir ikke tatt i betraktning, og de første resultatene av beregningen av spill forblir i kraft .

52. Spill med klientgrupper og syndikater

52.1 Det kreves at brukerne kun satser på egne vegne. Gjentatte spill som inneholder de samme valgene fra en eller flere kunder, kan bli anerkjent som ugyldige og bli kansellert av selskapet. Selv etter at det offisielle utfallet av slike spill er kjent, i tilfeller der selskapet er trygg på at brukerne har handlet i samarbeid eller som et syndikat, eller mistenkelige spill har blitt gjort av en eller flere brukere på kort tid, kan slike spill bli betraktet som ugyldig og bli kansellert av selskapet.

53. Ikke-deltakelse i arrangementet

53.1 Hvis det ikke er i strid med de spesielle reglene for individuelle idretter, når en deltaker av en eller annen grunn ikke kan delta i det arrangementet som ble satset på, betraktes spillet som gyldig og tapt av klienten. Unntakene er følgende tilfeller:

- Arrangementet / turneringen er avlyst;

- Arrangementet / turneringen anses som ugyldig;

- Plasseringen til arrangementet ble endret;

- Arrangementet / turneringen er suspendert.

53.2 I tilfelle "Hvem er høyere" -spill som betyr spill med to utfall, kan innsatsen refunderes hvis en av deltakerne nekter å delta før arrangementet / turneringen.

54. Regler om sport

54.1 Ytterligere informasjon om typer spill på forskjellige idretter er angitt i sportsreglene.

54.2 Sportsregler går foran generelle regler.

55. Noen typer spill

55.1 I tilfelle veddemål på "Odd / partall totalt", uavhengig av sport og den foreslåtte posisjonen (inkludert totale mål / kort / feil osv.) Hvis resultatet er "0", blir innsatsen beregnet som "Jevn Nummer".

55.2 Alle spill på antall medaljer beregnes i henhold til den offisielle medaljetabellen på slutten av arrangementet. Eventuelle endringer foretatt av styrende organer senere blir ikke tatt i betraktning.

55.3 Eventuelle medaljer vunnet av landslaget i en hvilken som helst konkurranse skal betraktes som en uavhengig av antall deltakere i dette laget.

55.4 Hvis et marked har det potensielle utfallet "Alle andre", inkluderer dette resultatet alle deltakerne i arrangementet, ikke separat oppført i opsjonene til det markedet.

55.5 Med spill under alle omstendigheter i "tilleggsmarkedene" for turene (totalt antall mål, seire, tap, uavgjort, kantete, gule kort osv.), Blir bare kamper av turen som er inkludert i den daglige linjen tatt i betraktning .

55.6 Utbetalingsalternativ kan være tilgjengelig på spesifikke arrangementer, kamper eller markeder for Pre-Match og Live på enkelt- eller flere spill. Selskapet forbeholder seg retten til å deaktivere utbetalingsalternativet fra enhver hendelse, kamp, ​​marked eller spiller uten forvarsel. Selskapet forbeholder seg også retten til å annullere en gitt utbetaling i tilfelle markedet ble avgjort feilaktig.

56. Registrering

56.1 Bare registrerte brukere kan delta i selskapets bonusprogrammer. For å registrere seg må brukeren fylle ut registreringsskjemaet fullt og nøyaktig.

56.2 Registrering og spill er bare tillatt for personer over 18 år (eller den tillatte aldersgruppen i det gitte landet hvor brukeren har åpnet et innskudd og gjort spill). Brukerne har det fulle ansvaret for å håndtere lovligheten av internettgambling i regionen de bor og / eller for å gi de relevante myndighetene i landet deres informasjon om gevinster. Selskapet forbeholder seg retten til å kreve bevis på alder og sperre brukerens konto før de mottar riktig dokumentasjon.

56.3 All informasjon gitt under registreringen må være nøyaktig og fullstendig. Spesielt, når du bruker kreditt- eller debetkort, må kortinnehaverens navn og etternavn matche navnet og etternavnet som er angitt i registreringsskjemaet, ellers vil kontoen bli sperret. Alle spill som gjøres før du låser kontoen blir anerkjent som gyldige.

56.4 Selskapet forbeholder seg retten til å blokkere kontoene til brukere som har rapportert falske data, samt å nekte dem betaling av gevinster. På forespørsel fra selskapet må brukeren presentere et offisielt dokument med et fotografi, som bekrefter identiteten (en passkopi eller hans nasjonale ID), bevis på ektheten av de angitte adressedataene og telefonen og bevis på eierskap til betalingsmåten.

56.5 Hver bruker kan bare ha en konto. Registrerte brukere kan ikke registrere seg på nytt som en ny klient med et nytt navn eller en ny e-postadresse. I tilfelle brudd på denne regelen, har selskapet rett til å annullere alle spill gjort av brukeren.

56.6 Brukeren har ingen rett til å tillate tredjepart å bruke spillkontoen sin.

56.7 Vær oppmerksom på at du ikke skal sende oss detaljene om kredittkortkontoen din eller annen sensitiv finansiell informasjon via en ukryptert e-post.

56.8 Selskapet tillater alle sine brukere å velge sin egen kombinasjon av brukernavn og passord. Brukere bør holde slik informasjon hemmelig. Hvis brukernavnet og passordet ditt er skrevet inn riktig mens du går inn på nettstedet, forblir alle spill i kraft og kan ikke kanselleres eller endres av brukeren. Hvis du mistenker at noen andre enn deg kjenner passordet ditt, kan du endre det umiddelbart på nettstedet vårt. Hvis du har glemt passordet eller en del av det, kan du klikke på "Glemt passordet ditt?" på påloggingssiden og følg prosedyren for å tilbakestille den.

56.9 Brukere som satser i selskapet via mobiltelefon, bør huske at selskapet ikke er ansvarlig for tap av data i mobiltelefonen til klienten, og er ikke ansvarlig for noen kommisjon av mobil- og internettoperatører. Ved registrering registrerer kunden at han godtar og godtar disse vilkårene.

56.10 Selskapet forbeholder seg retten til når som helst å sjekke spillerens identitet uten forutgående varsel og før behandling av utbetalinger ; Selskapet forbeholder seg også retten til å holde uttak for den tiden det tar å kontrollere spillerens identitet.

56.10.1 Vær oppmerksom på at når kumulative innskudd eller uttak når 2000 euro , vil spillerverifiseringsprosedyren være obligatorisk. Bekreftelsesprosessen vil kreve fra spillere å levere dokumenter som, men ikke begrenset til, identitetskort, bankkort, kontoutskrifter, rikdomskilde, finansieringskilde og regninger. I tilfelle falske personopplysninger gitt av spillerne, kan uttaket nektes og brukerkontoen avsluttes. Spilleren vil bli informert om dette via e-post. I noen tilfeller kan selskapet be S elfie med ID, S elfie med ID og spesialtegn, eller til og med ringe eller videosamtale . Når noen dokumenter blir bedt om det, må kontoinnehaveren laste opp slik dokumentasjon på kontoen (Min profil> Dokumenter). Når du ber om dokumenter for en kontobekreftelse, vil eventuelle ventende uttak bli kansellert.

56.10.2 Når bekreftelsen er fullført, kan kontoinnehaveren be om ny uttak. I tilfelle kontoen ikke blir bekreftet innen tretti (30) dager fra den første datoen for forespørselen , blir kontoen frosset for spill og transaksjoner., Der en kontoinnehaver av en eller annen grunn nekter eller ikke kan gi oss noen av de forespurte dokumentene selskapet forbeholder seg retten til å suspendere kontoen og konfiskere alle midler tilgjengelig.

56.10.3 Refusjonsforespørsel kan også avvises av kasinoet hvis spilleren gir falske eller bevisst modifiserte personopplysninger for å omgå systemet.

57. Valuta

57.1 For øyeblikket har brukere rett til å satse i følgende valutaer: EUR, USD, AUD, CAD, NOK, GBP, RUB, NZD, JPY, BRL. Selskapet forbeholder seg retten til å blokkere mottak av spill og driftsaktiviteter i en av de angitte valutaene. I dette tilfellet vil alle nødvendige betalinger på kontoene til blokkert valuta holdes i en annen valutaekvivalent til interbanks valutakurs for den dagen.

58. Bonusprogrammet

58.1 Alle brukeres bonuser er begrenset individuelt til en person, hjemmeadresse, telefonnummer og e-postadresse, en betalingsregning (for eksempel med kortnummer eller Skrill-konto), samt datamaskinen som brukes (inkludert instituttet, Internett-klubb og andre offentlige institusjoner). Selskapet har rett til å nekte bonusen til enhver bruker eller brukergruppe. Bonusprogrammer er kun tilgjengelige for brukere som har gjort et innskudd i ekte valuta på selskapskontoen sin.

58.2 I tilfelle brudd på krav fra bonusprogrammene, og også hvis det er bevis for gjentatte spill på en og samme begivenhet fra en gruppe kunder, eller konspirasjon, uavhengig av resultatet av de gitte spillene, forbeholder selskapet seg retten til å frata disse brukerne en bonus og å betrakte de tilsvarende spillene som ugyldige. For å beskytte mot svindel har selskapet rett til å kreve et dokument fra klienten som bevis på identitet før overføring av en bonus.

58.3 KAMPANJERBETINGELSER 

Med mindre annet er oppgitt, gjelder følgende vilkår for alle bonuser, gratisspinn, gratisspill, casinobon og ethvert annet “kampanjemateriale” som tilbys via nettstedet, nyhetsbrev og SMS.

58.3.1 Casino 'Velkomst' og 'Reload' (spilleautomater), og Sports 'Velkomst' og 'Reload' -bonuser er gyldige i en periode på 30 dager fra det tidspunktet de blir kreditert spillernes konto. Etter en periode på 30 dager utløper nevnte salgsfremmende materiale og kan ikke kreves refunderes.

58.3.2 Live Casino 'Velkomst' og 'Last inn' bonus er gyldig i en periode på 14 dager fra det tidspunktet de blir kreditert spillernes konto. Etter perioden på 14 dager utløper ovennevnte salgsfremmende materiale og kan ikke kreves eller refunderes.

58.3.3 Alle freespins, freebets, bonuschips, er gyldige i en periode på 7 dager fra det tidspunktet de blir kreditert spillernes konto. Etter syv dager utløper ovennevnte salgsfremmende materiale og kan ikke kreves eller refunderes. Maks gevinster fra Cashback / Lojalitetsbonus er begrenset til fem (5 ganger) ganger den opprinnelige mengden Cashback Bonus som er gitt. Eventuelle gevinster over dette blir tapt. Maks gevinster fra sesong / spesielle kampanjer (inkludert, men ikke begrenset til, julebonuser, påskebonuser, Halloween-bonuser) for 200% og over bonusgrensen, er begrenset til fire (4x) ganger det opprinnelige innskuddsbeløpet. Maks gevinster for bonuser mellom 150% - 199% Bonusterskel, er begrenset til åtte (8x) ganger det opprinnelige innskuddsbeløpet. Maks gevinster for bonuser mellom 120% - 149% terskel, er begrenset til ti (10 ganger) ganger det opprinnelige innskuddsbeløpet. Maks gevinster for bonuser mellom 100% - 119% terskel, er begrenset til femten (15 ganger) ganger det opprinnelige innskuddsbeløpet. Maks gevinster for bonuser mellom 25% - 99% terskel, er begrenset til tjue (20 ganger) ganger det opprinnelige innskuddsbeløpet. Eventuelle gevinster over disse grensene blir tapt.

58.3.4 Alle bonuser og salgsfremmende materiale på dette nettstedet kommer med et omsetningskrav som må oppfylles før bonuspengene blir omgjort til kontanter:

- Freespins: x20 (ganger tjue) gevinstbeløpet

- Casino Chip: x25 (ganger tjue) bonusbeløpet

- Freebets: x1 (ganger én) gevinstbeløpet

- Sportsbonus: x10 (ganger ti) innskudd og bonusbeløp

- Casino bonus: x45 (ganger førtifem) innskudd og bonusbeløp

- Live Casino-bonus: x35 (ganger trettifem) innskudd og bonusbeløp

58.3.5 Bonuser må satses utelukkende på gyldige spill som tilhører den spesifikke spillkategorien bonusen ble tilbudt under. For eksempel må en Sportsbook-bonus satses utelukkende på Sports, en Casino-bonus eksklusivt på Slots, og en Live Casino-bonus eksklusivt på Live Casino-spill.

58.3.6 Casinobonuser (spilleautomater) tilbys noen ganger på spesifikke spilltjenesteleverandører (GSP) eller på spesifikke spilleautomater. Derfor blir bare omsetning utført på de valgte GSP-ene og / eller på spesifikke spilleautomater tatt i betraktning mot bonusens omsetningskrav.

58.3.7 Maksimumsbeløpet som kan vinnes eller trekkes ut via Freespins, Casino Chips og gratisspill er begrenset til 100 EUR (eller tilsvarende i andre valutaer) eller tre ganger verdien, avhengig av hva som kommer først, med mindre annet er oppgitt. Maksimumsbeløpet som kan vinnes eller trekkes ut uten innskuddsbonuser er begrenset til 25 €, eller tilsvarende valuta. All informasjon om maksimale gyldighetsdager, omsetningskrav, gjenværende omsetningskrav finner du under hver spesifikke bonus under Kundens Bonus-seksjon.

58.3.8 For freespins, casinobon og gratisspill uten innskudd tildelt spillere som ikke tidligere har gjort et innskudd, kreves et minimumsinnskudd samt en innsats på x1 (ganger én) innskuddsbeløpet før gevinsten kan bli trukket tilbake. Lojalitetscasino-bonuser, gratisspinn, casinobon og lojalitetsbonuser og freebets kan kun tildeles til fullt bekreftede spillere. Bare en bonus er tillatt per kunde, per husholdning, per adresse, per delt datamaskin og delt IP-adresse, og per kontoinformasjon, for eksempel en e-postadresse, bankkontoopplysninger, kredittkortinformasjon og betalingssystemets kontonummer. Misbruk av bonustilbudet vil føre til stenging av kontoen.

58.3.9 Freebets som tilbys må plasseres på fotball med minimum odds på 2,00. Handikap og Draw-no-bet-markeder er ekskludert.

58.3.10 Det maksimale innsatsbeløpet som kan plasseres med bonuspenger i Casino er 5 EUR (eller tilsvarende i andre valutaer) eller 15% av det totale bonusbeløpet som tildeles (det som kommer først). Eventuelle spillrunder eller spinn som overstiger det maksimale innsatsbeløpet teller ikke med på bonusinnsatskravene, og eventuelle gevinster blir tapt.

58.3.11 Hvis en spiller bestemmer seg for å avbryte en aktiv bonus, kan han gjøre det fra sin konto. Imidlertid vil alle bonuspenger, alle gevinster og ethvert satset beløp som følge av hans spillaktivitet med bonusen tapt for en gang for alle. Bonusinnsatser beregner først penger og deretter bonusbeløpet.

58.3.12 Tilpassede tilbud kommunisert eksklusivt til et spesifikt segment av spillere via e-post eller SMS er eksklusivt tilgjengelige for de tiltenkte mottakerne av e-posten eller SMSen og kun for de.

58.3.13 For personaliserte tilbud kommunisert via e-post eller SMS, blir spillere bedt om å kontakte vårt kundesupportteam for å kreve bonusen med alle nødvendige detaljer (f.eks. Bonuskode, type tilbud, mottakerens e-postadresse osv.).

58.3.14 I noen anledninger vil vi tilby Freespins i form av en Casino bonuschip. Beløpet som skal krediteres tar hensyn til minimumsinnsatsen som er tillatt på den / de spesifikke spilleautomatene. For eksempel vil 20 freespins på NetEnts Guns N 'Roses videoslot bli tildelt som et 4 EUR (eller tilsvarende valuta) Casino Chip, og det er ment å spilles på det spesifikke sporet (Bonus Chip = Min. Innsats (0,20 EUR) ) x antall runder (20) = 4 EUR).

58.3.15 Ingen av kampanjematerialet som tilbys via dette nettstedet, kan overføres, byttes eller refunderes. I tilfelle der et visst salgsfremmende materiale ikke kan brukes på grunn av tekniske, geografiske eller juridiske begrensninger, har ikke selskapet noe ansvar og forbeholder seg retten til ikke å kompensere eller refundere spillere.

58.3.16 Spillere kan når som helst bli bedt om å levere alle nødvendige KYC-dokumenter for verifisering av kontoen deres (bevis på identitet, betalingsmåte (r) og bosted).

58.3.17 I tilfelle tvil om bonusenes gjenværende omsetningskrav, anbefales spillere å kontakte vårt kundesupportteam.

58.3.18 Satsing vil ikke stole på følgende spill. Du er eneansvarlig for ikke å ta med følgende spill i bonusinnsatsen din:

Alle videopokerspill, Alle roulette-spill, Alle Quick Play-spill, Alle blackjack-spill, Hi Lo Fever, Alle Baccarat-spill, 3-kortspoker, European Roulette, Blood Suckers, Blood Suckers II, The WishMaster, Dead or Alive, Dead or Alive II, Jack Hammer 2, Cloud Quest, Tower Quest, Pearls of India, Treasure Island, Eye of the Kraken og Solar Queen.

Selskapet forbeholder seg retten til å miste gevinster og ethvert satset beløp hvis kundene fant ut at de klarte å spille ovennevnte spill med en aktiv bonus.

58.3.19 Vi forbeholder oss retten til å endre, kansellere eller avslutte noen av kampanjene til enhver tid og uten forvarsel.

59. Innskudd

59.1 De tilgjengelige betalingsmåtene bestemmes av landet og valutaen som ble valgt under registreringen. En komplett liste over avgifter, begrensninger på dem og andre gjenstander vises på innskudd og uttak-siden. Selskapet forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene og detaljene.

59.2 Når du gjennomfører økonomiske transaksjoner, er det nødvendig at navnet på eieren av debet- / kredittkortet eller bankkontoen stemmer overens med navnet på eieren av den aktuelle kontoen til selskapet. Ellers forbeholder selskapet seg retten til å kansellere alle transaksjoner og returnere alle spill som gjøres mens du bruker andres konto eller kreditt- / debetkort.

60. Innføring av penger på kontoen

60.1 Hvis noen feil har blitt overført til brukeren, er brukeren forpliktet til å varsle selskapet umiddelbart. Eventuelle gevinster fra klienten som oppstår på grunn av en slik feil, skal betraktes som ugyldige, og slike spill kan refunderes, uavhengig av forsinkelsen mellom feilens opprinnelse og tidspunktet den ble sett.

60.2 Hvis innskuddene på kontoen ble gjort for noe annet formål enn spill, poker, casino og økonomisk spill, forbeholder selskapet seg (spesielt i tilfelle mistanke om svindel) retten til å kansellere et innskudd og samle inn på brukeren alle påløpte kostnader som resultat av behandlingen av innskuddet.

60.3 Hvis brukerens innskudd overstiger spillets beløp, forbeholder selskapet seg på klientens forespørsel om uttak retten til å belaste brukeren alle påløpte kostnader som følge av behandling av innskudd og uttak.

61. Økonomiske begrensninger

61.1 Minimumsinnsatsen på et hvilket som helst arrangement tilsvarer 0,50 Euro i den registrerte valutaen til spillkontoen. Minimumsinnsatsen i "Multiple" -modus og minimumsinnsatsen på en versjon av "Systemet" tilsvarer 0,50 euro.

61.2 Maksimumskoeffisienten for "Flere" spill er 500 €. "Flere" spill, der gevinstkoeffisienten overstiger maksimum, beregnes med en koeffisient på 500 €. I disse tilfellene skal summen av gevinsten ikke overstige den maksimale betalingen for et "enkelt" spill. Den maksimale gevinstkoeffisienten for hver versjon av "System" er 500 €. Varianter av systemer der gevinstkoeffisienten overstiger maksimum, beregnes med en koeffisient på 500 €.

61.3 Maksimumsbeløpet for innsatsen på arrangementet avhenger av sporten og begivenhetene og er definert av bookmakernettverket spesielt for hvert arrangement og hver type innsats og kan endres uten skriftlig forhåndsvarsel. Selskapet forbeholder seg retten til å begrense maksimumsinnsatsen på individuelle begivenheter, samt innføring og fjerning av spesifikke begrensninger på kontoene til individuelle brukere uten varsel eller forklaring på årsaker.

61.4 Alle økonomiske begrensninger gjelder for hver bruker / gruppe som handler sammen og gir spill som inneholder de samme spådommene. Hvis brukeren gjør et antall spill som inneholder de samme spådommene, kan den totale betalingen på disse spillene være begrenset av størrelsen på en maksimal betaling regulert av gitte begrensninger.

62. Betalinger

62.1 Betalinger behandles i en tid som ikke overstiger 72 timer fra det øyeblikket forespørselen er godkjent av betalingsavdelingen. Før den første betalingen utføres til brukeren via elektroniske betalingsmåter (Skrill, Webmoney, kreditt- eller debetkort osv.), Er klienten forpliktet til å laste opp en elektronisk kopi av passet sitt nasjonale ID i den aktuelle delen under sin profil . Selskapet kan etter eget skjønn be kunden om ekstra dokumenter (f.eks. Bevis på adresse, selfies osv.) Før den første betalingen. Husk at forfalskning straffes hardt ved lov og i tilfeller av mistanke om å plassere en forfalskning eller en redigert kopi av dokumentene ved elektroniske metoder, forbeholder selskapet seg retten til å sende slike dokumenter til relevante regulerende myndigheter.

62.2 Før de foretar betalingen, vil de ansatte i selskapet verifisere samsvaret med navn, etternavn, fars navn, fødselsdato for klienten og også andre data. Hvis det oppdages forskjeller mellom de faktiske dataene og dataene som er gitt av klienten, forbeholder selskapet seg retten til å gi refusjon for alle spill fra brukeren og nekte å utbetale gevinster til brukeren med mindre de beviser sin identitet og nøyaktighet av de angitte dataene. .

62.3 Hvis det viser seg at brukeren har åpnet flere kontoer i selskapet, forbeholder selskapet seg retten til å nekte å betale ut disse kontoene (unntatt brukerens eiendeler som er lovlig overført til firmakontoen, etter at han har betalt 20% bot på den totale mengden innskudd).

62.4 Ved den første forespørselen om uttak må brukeren oppgi gyldig pass eller personlig ID-informasjon, nøyaktig slik det fremgår av dokumentet, på språket i landet som utstedte (eller i tilfelle utenlandske dokumenter - på engelsk).

62.5 Gruppemedlemmer og familiemedlemmer bør regulere personlige forhold til hverandre - betaling skjer KUN i navnet til eieren av den aktuelle kontoen.

62.6 Brukeren samtykker i å gi selskapet informasjon om sin bankkonto som spillene vil bli gjort spesielt fra, for å overføre gevinsten.

62.7 Selskapet er ikke ansvarlig for endringer i betalingsbeløpet knyttet til svingninger i valuta (valutakurs).

62.8 Hvis brukeren har bedt om uttak på 1000 euro eller mer (eller tilsvarende i en annen valuta til interbankrenten), betaler selskapet provisjon for overføring og påfølgende operasjon av uttak i den gitte kalendermåneden. Ellers betales provisjonen til banken av brukeren. Maksimalt uttakbart beløp over en 24-timers periode er 1000 euro (eller tilsvarende i en annen valuta til interbankrenten) underlagt betalingsleverandørens spesifikke grenser. For gevinster over 10 000 euro vil betalingene gjøres i like månedlige avdrag.

62.9 Selskapet forbeholder seg retten til uttak av midler ved å bruke en prioritert betalingsmåte for vinnende spillere (inkludert kreditt- / debetkort eller til spillerens bankkonto).

62.10 Før du bestiller den første betalingen, må spilleren satse 100% av betalingen som et depositum på pengebeløpet på minst 1,50 odd. Dette kravet er innført for å bekjempe svindel og "hvitvasking av penger" av spillere.

63. Ansvars- og uttaksgrenser

63.1 maksimal ne t gevinster , basert på rettighetshaver ansvar, i en hvilken som helst 24-timers periode per konto er begrenset til 5000 €.

63.2 Maksimum nettovinst , basert på lisensinnehaveransvar, per konto er begrenset til 50000 € .

63.3. Det maksimale uttakbare beløpet per konto er begrenset til 7000 € / måned (eller tilsvarende valuta), med mindre annet er spesifisert i vilkårene for en bestemt kampanje. Unntak kan gjøres for spillere med et høyere VIP-nivå, hvis noen, etter kasinoets eget skjønn. Hvis en kunde seier er mer enn € 30.000, forbeholder kasinoet seg retten til å dele utbetaling i månedlige avdrag inntil hele beløpet er betalt ut. Hvis beløpet som skal trekkes ut er større enn € 7.000, vil de resterende beløpene bli plassert tilbake på spillerens konto, og trekkes ut neste måned. Uttak ( utbetalinger ) som overstiger mer enn € 2.300, vil kreve ytterligere bekreftelsesprosedyrer. bevis på identitet, alder og bosted. "Selskapet" forbeholder seg retten til å gjennomføre slike bekreftelsesprosedyrer i tilfelle lavere utbetalinger . Selskapet forbeholder seg retten til å forsinke og / eller stoppe behandlingen av utbetalingsforespørsler til endelig godkjenning er mottatt for eventuelle utestående innskuddstransaksjoner.

63.4 En spiller med kun 1 innskudd kan utbetale maksimalt 15 ganger det opprinnelige innskuddsbeløpet. Alle ytterligere gevinster vil bli fjernet fra kontoen ved uttaksforespørsel.

63.5 Alle progressive jackpotgevinster blir betalt i sin helhet.

63.6 Penger deponert i kasinoet må brukes til spillaktivitet. På grunn av dette må alle innskudd satses minst tre (3) ganger.

63.7 Maksimale gevinster er angitt i euro ( €) som en grunnvaluta for å sikre konsistens over hele verden, men valutaekvivalenter gjelder for faktiske utbetalinger . I tilfelle en kasinosystemfeil er alle innsatser ugyldige.

64. Casinospill

64.1. NetEnt

64.1.1 Absolutt begrensning

NetEnt tillater ikke at NetEnt Casino Games leveres til noen enheter som opererer i noen av jurisdiksjonene nedenfor (uavhengig av om NetEnt Casino Games blir levert av enheten i den jurisdiksjonen) uten de aktuelle lisensene.

Belgia, Bulgaria, Colombia, Kroatia, Tsjekkia, Danmark, Estland, Frankrike, Italia, Latvia, Litauen, Mexico, Portugal, Romania, Spania, Sverige, Sveits, Storbritannia, De forente stater

64.2 Svartelistede terrasser

Alle NetEnt kasinospill tilbys kanskje ikke i følgende områder: Afghanistan, Albania, Algerie, Angola, Australia, Bahamas, Botswana, Belgia, Bulgaria, Colombia, Kroatia, Tsjekkia, Danmark, Estland, Ecuador, Etiopia, Frankrike, Ghana, Guyana, Hong Kong, Italia, Iran, Irak, Israel, Kuwait, Latvia, Litauen, Mexico, Namibia, Nicaragua, Nord-Korea, Pakistan, Panama, Filippinene, Portugal, Romania, Singapore, Spania, Sverige, Sveits, Sudan, Syria, Taiwan, Trinidad og Tobago, Tunisia, Uganda, Storbritannia, De forente stater, Jemen, Zimbabwe.

64.3 Svartelistede spillterritorier 

De følgende NetEnt Braded Games har noen ytterligere begrensninger i tillegg til de svartelistede områdene som er beskrevet ovenfor:

64.3.1 I tillegg til jurisdiksjonene beskrevet i avsnitt 2, må ikke PlanetoftheApesVideoSlot tilbys i følgende territorier: 

Aserbajdsjan, Kina, India, Malaysia, Qatar, Russland, Thailand, Tyrkia, Ukraina.

64.3.2 I tillegg til jurisdiksjonen som er beskrevet i avsnitt 2, må ikke Vikings Video Slot tilbys i følgende jurisdiksjoner: 

Aserbajdsjan, Kambodsja, Canada, Kina, Frankrike, India, Indonesia, Laos, Malaysia, Myanmar, Papua Ny-Guinea, Qatar, Russland, Sør-Korea, Thailand, Tyrkia, Ukraina, De forente stater.

64.3.3 I tillegg til jurisdiksjonene som er beskrevet i avsnitt 2, må ikke Narcos Video Slot tilbys i følgende territorier: 

Indonesia, Sør-Korea.

64.3.4 I tillegg til jurisdiksjonene som er beskrevet i avsnitt 2, må ikke Street Fighter Video Slot tilbys i følgende territorier: 

Anguilla, Antigua og Barbuda, Argentina, Aruba, Barbados, Bahamas, Belize, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Brasil, De Britiske Jomfruøyene, Canada, Caymanøyene, Kina, Chile, Clipperton Island, Columbia, Costa Rica, Cuba, Curacao, Dominica , Den Dominikanske republikk, El Salvador, Grønland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaica, Japan, Martinique, Mexico, Montserrat, Navassa Island, Paraguay, Peru, PuertoRico, Saba, SaintBarthelemy, Saint Eustatius, SaintKittsandNevis, SaintLucia, SaintMaarten, SaintMartin, SaintPierreandMiquelon, SaintVincentandGrenadines, Surinam, TurksandCaicos Island, De forente stater, Uruguay, De amerikanske jomfruøyene, Venezuela.

64.3.5 I tillegg til jurisdiksjonene som er beskrevet i avsnitt 2, må Fashion TV Video Slot ikke tilbys i følgende territorier : 

Cuba, Jordan, Tyrkia, Saudi-Arabia.

64.4 Universal Monsters (Frankenstein, Bruden av Frankenstein, Dracula, Mumien, Ulvemannen, Skapning fra den svarte lagunen og Den usynlige mannen), kan bare spilles i følgende territorier:

Andorra, Armenia, Aserbajdsjan, Hviterussland, Bosnia og Hercegovina, Georgia, Island, Liechtenstein, Moldova, Monaco, Montenegro, Norge, Russland, San Marino, Serbia, Sveits, Ukraina, Kroatia, Makedonia, Tyrkia, Østerrike, Bulgaria, Kypros, Tsjekkia, Finland, Frankrike, Tyskland, Hellas, Ungarn, Irland, Latvia, Litauen, Luxembourg, Malta, Nederland, Peru, Polen, Slovakia, Slovenia og Sverige.

64.2. Microgaming

Innbyggerne i noen land har ikke tilgang til Microgaming-spillene. Denne listen inkluderer følgende land: Belgia, Danmark, Frankrike, Italia, Singapore, Sør-Afrika, Spania, USA og Storbritannia. I tillegg er de delvise restriksjonene pålagt innbyggerne i noen andre land: USA, Israel, Tyrkia, Cuba, Iran, Burma, Libya, Nord-Korea, Sudan, Syria, Sør-Afrika.